今祺信息的IT系統(tǒng)運(yùn)維和維保服務(wù)特點(diǎn)：
1、成本降低：得到同廠(chǎng)家一樣的技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，IT系統(tǒng)運(yùn)維和維保費(fèi)用比原廠(chǎng)降低50%以上
2、省時(shí)：7*24小時(shí)電話(huà)響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)上門(mén)，4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常
3、省力：資深工程師上門(mén)維修維護(hù)，機(jī)房搬遷也那么信手拈來(lái)
4、省心：撥通電話(huà)，一站式徹底解決問(wèn)題！有效避免找錯(cuò)廠(chǎng)家而煩惱
5、量身打造：根據(jù)客戶(hù)的不同需求，量身定制讓客戶(hù)滿(mǎn)意的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)
6、更周全的服務(wù)：可根據(jù)實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)放置備用機(jī)或備件
今祺信息的IT系統(tǒng)運(yùn)維和維保一般都做哪些內(nèi)容？
1、建立設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)
2、定期上門(mén)巡檢，檢查系統(tǒng)的狀態(tài)，降低系統(tǒng)故障率并隨時(shí)解決問(wèn)題
3、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)處理，發(fā)生緊急問(wèn)題后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)處理解決問(wèn)題
4、系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)，確保系統(tǒng)崩潰后盡快恢復(fù)
5、代為客戶(hù)升級(jí)或更換損壞的配件
6、提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告
7、為提供信息系統(tǒng)的合理建議