53IQ—中國客戶自助服務的開創(chuàng)者，在2001年即推出Web自助服務系統(tǒng)，功能包含在線自助服務、Chat和點擊通話等，引領技術發(fā)展潮流。目前，已為眾多國內外企業(yè)提供了智能的、高效的在線自助服務系統(tǒng)。
  53IQ是基于SaaS托管應用模式的在線自助服務平臺。企業(yè)只需要完成“免費注冊→鏈接至網(wǎng)站”兩個步驟，馬上創(chuàng)建只屬于您網(wǎng)站的自助服務平臺。
  您的客戶只要根據(jù)問題的關鍵字檢索，就能搜索到答案，同時還可以在線提問。答案旁邊還配有說明圖片，很容易接受。企業(yè)還可以把自己的電話、地址、交通信息等一些基本信息都直觀的展示在電子地圖上。避免了電話服務工作量大，說明不清的尷尬。不斷積累客戶的問題可是我們的寶貴資源，用來培訓新員工也不錯。
  53IQ自助服務系統(tǒng)申請入口。免費客服熱線：400 620 0033。53IQ目前有永久免費標準版本、普通企業(yè)版本、加強企業(yè)版本三個版本。同時，還可以根據(jù)自身需求，在標準免費版本的基礎上訂購某一項“可選購業(yè)務”，打造更靈活更優(yōu)惠更合適的自助服務系統(tǒng)。