1.	簡介
凝華是全球領先的精密數控機床制造商，1995年從航天部第二研究院做為軍轉民項目獨立出來成立，當前僅存的最早的一批電加工機床研發企業之一；30年專注已發展成為國內領先的中走絲線切割、數控鏡面火花機和輕型高速銑設備生產服務商；全球超硬材料電加工領域的參與者。目前凝華擁有全球超過12000家用戶，在用凝華機床超過30000臺，產品出口到全球20多個國家。 

2.	凝華歷程
?	2016年10月 凝華服務客戶超過12000家
?	2015年6月 凝華產品全面智能化升級，首先關注降低操作要求產品
?	2015年5月 固安凝華機床制造有限公司成立，18000m2的生產基地正式投產使用，同步實現規模和技術的再次升級
?	2014年1月凝華榮得北京市科委頒發的北京市制造業信息化
?	2011年10月超硬材料系列設備規模化發展，能夠完整提供PCD復合片從毛片整平磨削、成形切割、刀具刃磨的全系列設備和技術工藝，成為國內唯一一家刀具加工工藝整體解決方案著名提供商
?	2007年11月開始進入超硬材料電加工領域，研發成功PCD磨刀機，磨片機，切割機
?	2007年10月 國內首先研發成功功能多單片機控制線切割機床
?	2007年9月凝華山昌祝總經理榮獲 2007中國機電行業影響力十大優秀人物稱號
?	2007年4月凝華榮獲 影響中國-中國機電行業成長最快20強企業
?	2007年1月凝華高性能雕銑機交付客戶，并獲好評
?	2006年3月凝華榮獲2005年度中國機電行業10大企業網
?	2005年4月真正具有自主知識產權的三軸數控電火花成形機床在凝華研發成功
?	2005年3月 凝華獲得北京市高新技術企業認證2005年3月北京凝華通過ISO9001質量體系認證
?	2004年10月產品全面升級，國內首先量產小型三軸數控電火花
?	2004年8月凝華完成PCD/半導體/導電陶瓷/單晶硅加工技術研究 
?	2004年1月進駐北京市石龍經濟開發區，北京凝華科技有限公司成立
?	2000年2月凝華場地再次搬遷，實現3000平米的廠房規模
?	1999年6月凝華第15個辦事處成立，凝華創立工業設備簽約第二天交付使用的服務標準
?	1998年8月北京凝華榮獲北京市海淀區最佳私營企業稱號 
?	1997年5月，開始量產國內首款單軸數顯電火花機床7125ND
?	1996年2月凝華溫州辦事處成立，開創工業企業服務貼近用戶先河
?	1995年10月推出手動小型電火花成型機NH200，填補了國內小型加工市場的空白，同時也對推動電加工的普及起了重要作用
?	1995年6月凝華研制成功中國最小型電火花成形機床，并因性價比最好獲得市場成功
?	1995年3月29日一群有志青年從航天部第二研究院辭職成立北京凝華實業有限責任公司
3.	資質
?	中國機床工具工業協會特種加工機床分會常務理事單位
?	中國機床工具工業協會超硬材料分會會員
?	全國特種加工技術標準化技術委員會會員
?	中國機械工程學會特種加工分會常務理事單位
4.	榮譽
?	1998-2016 北京市高新技術企業 
?	北京市制造業信息化示范企業
?	通過了ISO9000-2000標準
?	多達127項技術專利
?	6次多次獲得科技進步獎
?	15項軟件著作權
?	全球超過12000家客戶
?	在用凝華機床超過30000臺
?	產品出口到全球20多個國家
5.	服務體系
?	在“為用戶創造價值”的企業理念指導下，北京凝華已將售后服務工作追求零投訴寫入公司發展的質量手冊，努力將服務落到實處，并以規范的形式指導我們的工作，提高我們的服務水平，更好地保證客戶的利益。
?	售前支持：
針對材料、工藝、配套設施等，現場為客戶提供技術咨詢；
為用戶做充分的售前加工試驗，指導用戶滿意；
對有難度的特殊材料、特殊加工，直接為客戶提供加工工藝；
設立技術攻關小組，研究針對行業的解決方案；
?	售后服務：
售后服務一直是用戶最為關心的話題。凝華辦事處遍布全國，完善的服務網絡可以保證服務的及時性；嚴格的服務規定和完善的監控手段來控制服務質量
?	服務能力：
為客戶提供貼身的技術服務，一直是北京凝華經營工作的最突出特色，也是行業服務的標桿。北京凝華的服務團隊由50多名技術工程師組成，通過快速、有效地為客戶解決電火花、線切割、輕型高速銑等加工工藝難題，來確保客戶能高效地使用每一天凝華機床。
?	工藝及培訓支持：
提供技術人員，協助客戶縮短投產過渡期；
對于有特殊需求的客戶，安排工程師駐場；
公司配有專業的培訓人員，專用場地及設備，專門為客戶編制的培訓計劃，為用戶提供基本操作，基礎維護等相關實用知識；
對于特殊用戶，可提供免費上門培訓；
?	常規服務：
售后上門安裝調試及培訓，最大限度地保證客戶開工率；
為客戶提供定期維護服務，可根據客戶的實際情況進行預約維護；
定期對客戶進行電話和上門回訪，隨時了解設備的使用情況，及時發現并解決問題。
?	我們的服務承諾：
整機一年內免費保修，終身有償服務        
7X24小時服務電話   
報修2小時內做出響應                    
終身技術支持，徹底解決您的后顧之憂
服務熱線：400 6869 808      

?	銷售／服務網絡-國內辦事處：
沈陽凝華
秦皇島凝華
洛陽凝華
大連辦事處
霸州辦事處
滄州辦事處
石家莊辦事處
黃驊辦事處
煙臺辦事處
青島辦事處
成都辦事處
重慶辦事處
鶴壁辦事處
常州辦事處
長安辦事處
?	海外代理商：
Surrey Precision Tools,Inc
6.	研發實力
?	廣告語：百項專利技術鑄造品質保證
?	機械方面：凝華新產品的設計、研發、試制、裝配、測試等工作由凝華研發團隊來負責，娘化研發團隊是北京凝華最具創新能力的團隊，自北京凝華成立以來，已設計研發了上百種新標準型和定制型產品。
?	數控系統：圖：數控系統界面圖+員工操作界面圖（有）
?	軟件方面：
?	加工工藝：北京凝華應用工藝支持是凝華鉆研能力很強的團隊，該團隊承擔著凝華鏡面火花機、精密數控中走絲線切割、輕型高速銑、磨刀機等產品應用能力的開發任務，致力于研究客戶和分公司的多種使用需求，通過試驗打樣尋求更穩定、更有效的解決方案，確保機器高效工作。圖片：局部加工圖+工藝現場加工圖
7.	生產保障
?	公司現成立固安凝華生產基地，占地面積34626平方米，于2015年正式投產；基地配裝備先進的加工設備和生產線，擁有數控工業母機30多臺；所有機床的床體鑄件都經過OKUMA大偎五面體加工中心一次加工完成，減少人工裝配誤差，使每臺機床的精度保持一致性；車間擁有4條U型生產線和2條直線型裝配生產線；
?	北京凝華具有完善的產品質量保障體系和多種先進的檢測設備，確保交付給客戶的每一臺凝華機床都符合相關標準。配備有雷尼紹激光干涉儀、球桿儀等多臺檢驗儀器與設備，可年產上千臺凝華精密機床及配套產品。
?	生產體系中有近百名專職檢驗人員對生產過程的各個環節進行質量管控。我們為確保外協和外購零部件的質量，進行進貨檢驗；嚴格堅持過程質量控制，進行過程檢驗；為保證每一臺機床成品質量，進行成品檢驗。圖片： 廠房圖+裝配圖+五面體加工中心+其他生產檢測設備圖
8.	企業理念
9.	組織機構
?	北京凝華科技有限公司
凝華公司總部，位于北京凝華市門頭溝區石龍工業開發區平安路1號，2003年開工建設、2004年投入使用，建筑面積8818平方米；建有國內行業內設備最多的研發工藝實驗室，實驗室配置20多臺凝華產品用于客戶試加工和研發試驗。
?	固安凝華機床制造有限公司
凝華生產基地，位于河北省固安開發區航天產業基地，2014年開工建設，2015年投入使用，建筑面積20000平米；擁有大型加工設備、檢測設備20多臺套。