九芯環保科技有限公司
簡介
九芯（Gossen）是中國一家凈水連鎖品牌的名稱。2006年成立，專業從事凈水行業10年。九芯一直致力于向家庭顧客提供最優質的健康好水和服務。營造獨特的“九芯體驗”，立志“用九芯讓全球各地的家庭客戶喝上健康好水，避免水污染的毒害”。創造安全舒適的“家庭健康水環境”與此同時，九芯不斷地通過各種體現企業社會責任的活動回饋社會，改善社會社區家庭水環境。鑒于九芯獨特的企業文化和理念，九芯在2015年被《中山日報》評為“最具慈善精神企業大獎”
九芯品牌名字的故事
由華南理工大學專利技術組合成九層濾芯的創新過濾科技，濾出來的水都是健康好水，很多用戶購買后都叫他九芯水機，所以后來就叫九芯，寓意著九層濾芯的家庭凈水機。?
九芯顧客
?對九芯而言，口碑就是最好的廣告，為實現這種口碑效應，就要服務好每一位客戶。
九芯的標準是：“服務好每一位家庭凈水機客戶，把握好每一個服務細節”。你可能今天服務的是第100位客戶，可對客戶來說，喝到的卻是第一杯九芯水，他對九芯的認識就是從這杯水開始的。
未來的發展規劃
九芯的愿景：成為中國凈水第一連鎖品牌，讓每個家庭擁有一臺九芯凈水器！
九芯的未來5到8年要在中國開設3000家連鎖店，就像格力專賣店（擁有3000家分店）那樣，無處不在。
九芯向各地拓展的做法是先攻下該城市最大型的綜合性商場，塑造良好的口碑后，再以此為中心，向周圍各市鎮商場進軍，在拓展過程中，九芯會先參考各地人口結構資料，仔細進行分析。確定有合適的客戶群后才會進去該區。?
九芯的使命：幫助市民喝上健康好水而努力奮斗！?
我們的夢想：締造一個凈水王國，用我們的九芯讓市民喝上健康好水，避免水污染的毒害！
九芯的發展
九芯的發展成功在于：你見到的水機經過九層濾芯過濾之外，還多了一層看不見的“芯”～“誠心”。
九芯自始至終都貫徹著這一核心價值觀。這種核心價值觀起源并圍繞于人與人之間的“關系”構建，以此來積累品牌資產。創始人吳聯星相信，最強大最持久的品牌是在顧客和九芯家人（九芯員工）心中建立的。品牌說到底是一種公司內外（合伙人之間與顧客之間）形成一種精神聯盟，和一損俱損，一榮俱榮的利益共同體。
九芯營銷總監梁錦炎說：“我們文化以情感關系導向，以信任為基礎，我們所說的九芯家人關系涵蓋了這詞所有層面。這種情感關系非常有價值，應被視為一個公司的核心資產即公司客戶，供應商，聯盟伙伴和員工的網絡價值”。從凈水店到凈水連鎖品牌，九芯證明了與客戶的良好關系和看得見的資產一樣重要。
價格定位
九芯的價格定位是“多數人承擔得起的奢侈品”消費者定位是“剛買房子的年輕一代”白領階層，這些顧客大部分是高級知識分子，愛好運動、旅游、美食，而且收入較高，對健康生活與優質服務有追求的忠實消費階層。
指導原則
1，提供完善的工作環境，并創造“真誠”“拼搏”相互尊重，相互信任的工作氛圍。
2，采用最高標準進行采購過濾材料，如：美國卡爾崗優質活性炭，中華麥飯石等，并提供最適合市民的家庭凈水機，讓終端家庭客戶都可以上健康好水！
3，以真誠，熱情滿足家庭客戶喝上健康好水，擁有優質售后服務的需求。
4，積極貢獻、奉獻社區，提升家庭客戶對健康水文化的意識。
5，堅定我們10年獨創售后服務“三個月免費清洗檢測”用九芯服務服務好每一個終端九芯家庭用戶。