中外運敦豪是一家創立自美國，目前為德國郵政集團**持股的快遞貨運公司，是目前世界上較大的航空快遞貨運公司之一。中外運敦豪于中國大陸因與中國對外貿易運輸集團（中外運）的合作伙伴關系稱為中外運敦豪，日常使用DHL；而在閩臺部分，其早年進入閩臺時曾使用洋基通運的譯名，但為了企業識別的統一，目前已舍棄中文名稱不用，直接稱呼為DHL；在中國香港，公司的正式注冊名稱為敦豪**，但日常仍然使用DHL。

折疊關于DHL


DHL是**快遞、洲際運輸和航空貨運的參與者，也是***一的海運和合同物流提供商。DHL為客戶提供從文件到供應鏈管理的全系列的物流解決方案。 
公司在**快速、安全和及時的運送貨物。這其中的基礎是其廣泛的網絡，結合空中和地面的運輸方式以達到較優化的遞送效率。一方面，這使我們的服務可以遍及世界每一角落，另一方面，我們可以樹立在當地市場上的品牌形象并能充分理解當地市場和客戶的需求。 
在物流領域，**化正在設計出比以往較加復雜的供應鏈。DHL**觸角和對本土市場了解的結合再一次顯示了這是一個重要的競爭優勢。公司既提供種類齊全的標準化服務，同時也提供定制化的行業解決方案。這是達成其**客戶要求的高標準的一方式。 
2002年初，德國郵政**網絡成為DHL的主要股東。到2002年底，DHL已經**由德國郵政**網絡擁有。2003年，德國郵政**網絡將其下屬所有的快遞和物流業務整合至一個單一品牌：DHL。2005年12月德國郵政**網絡并購Exel的舉措進一步鞏固了DHL的品牌。整合后的DHL的專業服務來自于由德國郵政**網絡收購的幾家公司。 
DHL的服務網絡遍及**220多個國家和地區。**約285,000名盡心盡職的員工向120,000多個目的地的客戶提供快捷、可靠的服務。

折疊DHL的由來

DHL這個名稱來自于三個公司創始人姓氏的首字母，他們是Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn。 
1969年，在尼爾·阿姆斯壯邁出偉大的登月第一步的幾個月后，三個合伙人也在一起邁出了一小步，這一小步將對全世界的商業運作方式將產生一個深遠的影響。 
一開始，創始人們自己乘坐飛機來往于舊金山和檀香山之間運送貨物單證，這樣就可以在貨物到達之前就可以進行貨物的清關從而顯著的縮短在港口的等待時間。

折疊企業文化

堅持為客戶節約財富


憑借這一概念，一個新的行業誕生了：**航空快遞，通過飛機快速運送文件和貨物。DHL的網絡開始不斷以驚人的速度擴展。它向西不斷挺進，從夏威夷到遠東和環太平洋地區，然后是中東、非洲和歐洲。

中外運敦豪是中國國際快遞市場的參與者。2002年至2006年，每年的年平均增長速度一直保持在35-45%之間。中外運敦豪的業績獲得了業界普遍認可，并屢獲殊榮，在2006年舉辦的中國**呼叫中心與客戶關系管理大會上，一舉贏得“2006中國較佳呼叫中心”等三項大獎。展望未來，中外運敦豪將繼續稟承“客戶為先”的理念，全心全意為客戶服務，不斷滿足客戶日益增長的快遞物流需求，**中國航空快遞業邁向新高峰。但是現在效率很差，在**業務處理中存在較多問題。