南昌市永潔家政服務(wù)有限公司，是一家經(jīng)工商注冊(cè)成立的獨(dú)立性公司。專(zhuān)業(yè)從事家庭服務(wù)的家政單位，主營(yíng)業(yè)務(wù)有居家保潔、鐘點(diǎn)保潔、白班保姆、住家保姆、用工求職、鐘點(diǎn)服務(wù)、陪護(hù)老人、新房開(kāi)荒、鐘點(diǎn)工、育嬰師、催乳師，月嫂服務(wù)等。
永潔家政是一個(gè)具有雄厚實(shí)力的規(guī)范化服務(wù)的家政單位,并且擁有一套完整的管理體制和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。是一個(gè)具有深層培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、特色經(jīng)營(yíng)的新型家政服務(wù)公司，公司根據(jù)國(guó)家關(guān)于家政服務(wù)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工規(guī)范管理，定期電話(huà)回訪(fǎng)，力求讓客戶(hù)受到較完善的服務(wù)。
服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化
  永潔家政公司的服務(wù)人員均接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到相應(yīng)要求，考試合格，獲得有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)培訓(xùn)合格證；與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，接受公司的服務(wù)理念和要求；工作時(shí)持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)；工作期間，還要接受公司組織的日常培訓(xùn)，提高服務(wù)的意識(shí)和技能，改進(jìn)服務(wù)的態(tài)度和方法。作為公司的員工，每一位上門(mén)服務(wù)的人員都是公司的正式代表，全權(quán)代表公司向簽約客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。這種員工制的人員管理模式避免了因服務(wù)人員良莠不齊而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象發(fā)生。
服務(wù)手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化
   客戶(hù)通過(guò)各種渠道了解、認(rèn)可并決定選擇永潔家政公司后，可通過(guò)撥打公司服務(wù)電話(huà)，或通過(guò)在永潔家政網(wǎng)站hppt://登記預(yù)約。公司將派人上門(mén)為客戶(hù)辦理永潔家政會(huì)員卡，簽訂服務(wù)協(xié)議。之后，客戶(hù)即可在需要服務(wù)時(shí)打電話(huà)約定服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，公司按時(shí)派工上門(mén)提供約定的服務(wù)。服務(wù)結(jié)束時(shí)經(jīng)客戶(hù)檢查滿(mǎn)意后，服務(wù)人員用POS機(jī)為客戶(hù)刷永潔家政會(huì)員卡結(jié)算用。公司客服人員會(huì)及時(shí)打電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解服務(wù)情況、聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。分公司經(jīng)理還會(huì)隨時(shí)抽查服務(wù)情況。