DYNICE迪耐斯品牌服務(wù)

時間：2016-05-24作者：河北優(yōu)冠新材料有限公司瀏覽：134

中星體育在成立之初就樹立了“卓越產(chǎn)品，至誠服務(wù)”的理念：
服務(wù)三原則：1、市場是一切工作的核心和源泉。2、為市場鳴鑼開道是所有崗位的終極義務(wù)。3、為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
營銷網(wǎng)絡(luò)——立足廣東，覆蓋全國：中星體育目前在全國設(shè)有13余個分支機構(gòu)，打造以客戶為中心的銷售服務(wù)體系，公司計劃與2017年前在全國每個省會設(shè)服務(wù)中心。
服務(wù)團隊——24小時承諾：中星體育的專業(yè)服務(wù)團隊長期候命市場一線，快速響應(yīng)客戶需求，確保24小時內(nèi)到達全國任一工作現(xiàn)場。
“百年樹中星，服務(wù)仁為先”，為打造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司一切追求高質(zhì)量，高服務(wù)為標準，以“最實際的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 服務(wù)團隊——24小時承諾：中星體育的專業(yè)服務(wù)團隊長期候命市場一線，快速響應(yīng)客戶需求，確保24小時內(nèi)到達全國任一工作現(xiàn)場。 “百年樹中星，服務(wù)仁為先”，為打造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司一切追求高質(zhì)量，高服務(wù)為標準，以“最實際的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 1、產(chǎn)品是通過國家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格，并且符合國家B/T14833-2011檢驗各項目技術(shù)要求的合格產(chǎn)品。 2、產(chǎn)品的制造檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 3、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨。 二、交貨期承諾： 1、產(chǎn)品交貨期。公司目前球場材料以及塑膠跑道材料產(chǎn)能為日產(chǎn)量40余噸，從訂單確認即開始排單生產(chǎn)，三至五日內(nèi)交貨，若有特殊要求，需提前交付的，我公司可特別組織加班生產(chǎn)、力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ① 產(chǎn)品施工工藝 　 　② 生產(chǎn)廠家相關(guān)資質(zhì)文件 ③ 產(chǎn)品出廠合格證 三、售后服務(wù)承諾： 1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3、服務(wù)效率：實現(xiàn)1小時響應(yīng)，24小時決策，7*24小時快捷，高效，卓越的服務(wù)，為廣大客戶創(chuàng)造滿意和價值。




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