蓄電池售后服務(wù)

時(shí)間：2017-05-19作者：北京宏昌達(dá)美科技有限公司瀏覽：282

質(zhì)量服務(wù)承諾

·         用戶在使用產(chǎn)品1個(gè)月內(nèi)，出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題，保證退換

·         一年內(nèi)，出現(xiàn)2次以上嚴(yán)重質(zhì)量故障，可以退換

維修報(bào)修響應(yīng)時(shí)間承諾

 




地區(qū)分類	報(bào)修響應(yīng)時(shí)間
省會(huì)城市	4小時(shí)
地級市	8小時(shí)
縣級地區(qū)	24小時(shí)




·         保修服務(wù)

·         所有產(chǎn)品均可享受一年的免費(fèi)保修服務(wù)

·         隨機(jī)附有保修卡、維修站及聯(lián)系人電話、質(zhì)量投訴熱線電話

·         每臺設(shè)備建立一套跟蹤服務(wù)檔案，實(shí)行全國統(tǒng)一微機(jī)化管理

·         一年四次定期上門保養(yǎng)服務(wù)（每季度一次)

·         隨時(shí)提供免費(fèi)的使用操作培訓(xùn)服務(wù)，確保用戶正確使用所購設(shè)備并保證使用操作人員變更時(shí)也能正常操作

·         24小時(shí)提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)

 

·         保修期滿后的服務(wù)

·         提供終身維修服務(wù)和配件供應(yīng)

·         提供24小時(shí)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)

·         提供保修期內(nèi)的報(bào)修響應(yīng)時(shí)間保證

·         免收維修費(fèi)、人工費(fèi)、交通費(fèi)，只收取所更換配件的成本費(fèi)

·         隨時(shí)提供免費(fèi)的使用操作培訓(xùn)服務(wù)，確保用戶正確使用所購設(shè)備

并保證使用操作人員變更時(shí)也能正常操作

·         簽訂維修合同的，享受保修期內(nèi)的全部待遇以及增值服務(wù)（技術(shù)升級、技術(shù)改進(jìn)等）

 

質(zhì)保范圍

非人為情況下電池出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)更換。公司自成立以來，一直 從事整體機(jī)房工程、信息傳輸、安防系統(tǒng)、

交直流電源的銷售及推廣、技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，積累了豐富的設(shè)計(jì)及施工經(jīng)驗(yàn)，受到了行業(yè)用戶的好評。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)資源共享，共同為用戶提供安全可靠的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。




公司名稱：北京宏昌達(dá)美科技有限公司
聯(lián) 系 人：趙斌
手 機(jī)：13716086372
網(wǎng) 址：xudianchi58.b2b168.org
地 址：北京昌平東小口鎮(zhèn)太平家園8號樓2層218

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