重慶NLP心理學(xué)知識(shí)分享：核心問題模式

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一、導(dǎo)入問題：

   如果你的人生是某個(gè)問題的答案，那會(huì)是什么問題？

   如何你的工作、家庭、朋友、健康、快樂是某個(gè)問題的答案，那會(huì)是什么問題？

二、模式特點(diǎn)

   問題推動(dòng)行為，而問題可以是無意義的

   問題可以很快地引導(dǎo)狀態(tài)

   找出一個(gè)核心問題，這些是重要、必須、終極，最高框架的問題，他們推動(dòng)狀態(tài)、能量、聚焦、注意力、能量和回應(yīng)。

   你作為你的職業(yè)、生活所扮演的角色，有什么核心問題？

   我做的對(duì)嗎？如果我搞錯(cuò)了怎么辦？如果他們不喜歡會(huì)怎樣？

   我是否表現(xiàn)良好？我做的如何？

   他們喜歡我嗎？接受我嗎？認(rèn)為我了解我談?wù)摰臇|西嗎?

三、模式

   1、回憶過去一次并不是怎么順利的工作/生活情況

        你是否有過做的不怎么好的情況，你感到失望嗎？

        當(dāng)你想起那次事件時(shí)，你第一個(gè)想到的什么？

        那是什么時(shí)候的事？在哪里？留意你是如何用表象表現(xiàn)那個(gè)情景的？

        有什么問題正在悄悄地引導(dǎo)你的注意力、行為和行動(dòng)？

        你留意到什么？在檢查什么？聚焦于什么？嘗試做什么？

        你腦海深處的問題是什么？

   2、想想你未來會(huì)做的這個(gè)類似事情

        下次你將在何時(shí)、何地做這個(gè)事情

        你會(huì)問什么問題

   3、發(fā)展你的核心問題

        當(dāng)你對(duì)比不同時(shí)，你發(fā)現(xiàn)了什么可以幫助你創(chuàng)造更令你卓越的核心問題

        你原始問題的反面是什么問題？

        當(dāng)你想象對(duì)自己提問反面問題時(shí)，會(huì)發(fā)生什么？

        提出什么問題可以令你使用你的做事的原則？

        問題背后的問題是什么？

   4、質(zhì)量控制你的核心問題

　三、用幽默的語言來講解

　　每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道，而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起，所以一個(gè)幽默的銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可，幽默可以說是銷售成功的金鑰匙，它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會(huì)心一笑后，對(duì)你、對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生好感，從而誘發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)，促成交易的迅速達(dá)成。所以一個(gè)具有語言魅力的人對(duì)于客戶的吸引力簡(jiǎn)直是不能想象的。

　　四、要用形象地描繪來打動(dòng)顧客

　　我在做培訓(xùn)的時(shí)候，總要給學(xué)員講這樣一句話：“說話一定要打動(dòng)顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什么要這樣說?因?yàn)轭櫩偷腻X包離他的心最近，打動(dòng)了他的心，就打動(dòng)了他的錢包呀!所以要多閱讀一些說話技巧大全、充實(shí)自己的語言!充實(shí)后就能夠更好的打動(dòng)顧客的心哦。

　　而打動(dòng)客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪，就像有一次我和太太一起去逛商場(chǎng)，那位買衣服的小姐對(duì)我太太說了一句話，使本來沒有購(gòu)買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包，我是拉都拉不住，這個(gè)銷售人員對(duì)我太太說的什么話竟有如此魔力呀?很簡(jiǎn)單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。

　　以上就是關(guān)于銷售口才訓(xùn)練方法的全部?jī)?nèi)容，出色的銷售人員，是一個(gè)懂得如何把語言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人，可以這樣說，一個(gè)成功銷售人員，要培養(yǎng)自己的語言魅力，有了語言魅力，就有了成功的可能。

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