投影機維修、燈泡質保：3個月，期間有任何質量問題都可以退換，來回運費我們出

    投影機有著高價值、高后期使用成本，嚴操作的使用特點，因此日常專人管理，建立使用檔案和規范的使用方法、定期保養除塵等是延長投影機的使用壽命的方法。這樣可以降低更換燈泡頻率，提高液晶板，偏振板等易老化部件的使用時間，以便達到我們以最小的投入獲取投影機最長使用時間的目的 ，為用戶節約寶貴的保養經費。
（1）要保證投影機通風口暢通，通風口分進風口和出風口，進風口一般在它的底部，出風口在它的后面，所以不要使其底部和支撐面貼得太近，也不要在通風孔處放置任何東  西，以免通風不暢，影響散熱。
（2） 要經常清理空氣過濾網，一般用吸塵器吸干凈網上灰塵雜物，然后用清水洗凈后重新裝好。（建議1-2月清理一次）
（3）在天氣炎熱并且室內通風不好時，可用風扇幫助散熱，這樣可以保護投影機，延長其使用壽命，并且避免了投影機因過熱而自動保護停機，影響正常使用。
 （4）在某些多雨的季節，尤其是在南方地區，很容易導致投影機體內部件受潮、發霉，從而影響投影效果，縮短機器使用壽命。
（5）取放、使用時嚴防強烈的沖撞、擠壓和震動 因為強震能造成液晶片的位移，影響放映時三片LCD的會聚，出現RGB 顏色不重合的現象，而光學系統中的透鏡，反射鏡也會產生變形或損壞，影響圖像投影效果，而變焦鏡頭在沖擊下會使軌道損壞，造成鏡頭卡死，甚至鏡頭破裂無法使用 。尤其值得注意的是投影機剛開機的時候切忌隨意挪動，因為此時光源燈泡正在點亮，燈絲處于半熔狀態震動很容易造成燈泡炸裂
 （6）按下關機按鈕后，投影機的電源指示燈會變成紅色，注意此時要等待2~3分鐘(一般夏季工作時間長于冬季) ，散熱風扇仍然會高速旋轉，此時不能馬上斷開電源或拔下電源線，要讓機器散熱完成后自動停機，在機器尚熱狀態斷電造成的損壞是投影機最常見的 返修原因之一。

       （7）要是投影機燈泡長時間工作的話，投影機內部的可能會散發出大量熱量，這些熱量會導致投影機內部的溫度快速增長，由于投影機燈泡內壁的石英在高溫條件下會產生失透現象，從而出現白色的斑點，所以失透處大量阻擋光線，使該局部區域溫度異常升高，進而引起失透區域進一步擴大，從而使亮度迅速衰減，并且很可能導致燈泡爆炸。因此，我們一定要注意讓投影機每次工作的持續時間不能超過四小時。
 （8）減少開機次數對燈泡壽命有益。如果頻繁開關投影機電源的話，會對投影燈泡產生很大的電流沖擊，投影燈泡也就會很容易損壞。為了避免這些燈泡的受損，我們盡量不要頻繁地開關投影機。同時還請記住，在關閉投影機后要是想重新開機的話，就耐心等待5 分鐘左右。    
 如何更換燈泡
 （1）松開機器背面的兩個螺絲，將舊燈泡從機器里面撥出來。根據機器不同，大部分燈泡安裝在機器背面，有些在機器側面，有些在機器正面上。看一下就能發現，一個呈方形的蓋子就是。
（2）然后將新燈泡替換舊燈泡，固定在燈泡的架子上，有架子的燈泡就可以省略這一 步，再將燈泡插入到機器，固定好燈泡蓋子即可
（3）如果投影機提示更換燈泡之類的提示消息，應將投影機對燈泡的計時器清零復位
特別注意：必須等燈泡冷缺后才可以安裝，以免造成燙手等事件

投影機服務宗旨

客戶服務 (公司的客戶服務宗旨)
    慧影星致力于投影機銷售和投影設備維修技術服務，以打造服務品質為核心，慧影人以誠信誠實的服務態度，聰慧肯思的方式工作。慧影人一貫堅持品質至上的原則，堅信[品質源于專業]。專注于各種品牌的投影機的維修技巧，引領維修行業。
     我們一貫堅持品質至上的原則，堅信[品質源于專業]。專注于各種品牌的投影機的維修技巧，引領維修行業。
 
    面對未來，我們深知顧客的需求和顧慮，矢志不渝做好下列五大服務：
 
       服務：實事求是地盡心服務每一位顧客?！　?
       時間: 按用戶要求作出快速反應。　
       收費：不收上門費(深圳市內)　　　　
       技術：技師由廠家專門培訓，配備電腦檢測儀，示波器，判斷準確，精確快速修復。
    公司為市內客戶提供免費上門服務，隨叫隨到；所服務周期最長不超過三個工作日。
 
公司維修步驟：
 
  本公司承諾：不收檢測費，具體如下：

    1：從客戶處接機測機（可上門為客戶免費提機）填寫維修單；
    2：先檢測，把檢測報告及維修費用傳給客戶，讓客戶決策是否維修
    I：若客戶滿意，我們進行全面的維修
    II：若客戶不滿意。我們不收取任何費用，原樣歸還
    3：在維修期間，如果客戶需要，公司會提供備用機
 
   公司為市內客戶提供免費上門服務，隨叫隨到；所服務周期最長不超過三個工作日。
 
公司承諾：
    凡是經本公司服務的所有產品，均可享受廠商和本公司提供的質量擔保.
   【全新產品售后服務】整機保修兩年，燈泡保修六個月（以實際產品為準）
   【維修產品售后服務】所修保修三個月.保期內定時提供免費維護服務.
   【工程安裝后期服務】免費一年維護.
   公司以客戶為主，誠信為本，服務為上的原則為客戶排憂解難，以客戶最滿意為最終目的，熱情歡迎新老客戶咨詢和監督。