兼CEO: D. Scott Davis2004年營業收入: 366 億美元2007年營業收入: 497 億美元2008年營業收入: 515 億美元2010年營業收入:495 億美元2011年營業收入:531億美元雇員人數: 全球 398,300對于以往所取得的成就,我們感到非常自豪。UPS之所以能走到今天,取得今天的成功,大概有三個較為關鍵的因素:是企業文化,第二是企業執行力,第三是不斷的變革??梢杂谩白冎星髣佟眮砻枋鯱PS的發展。實際上, 變革的核心有四個。個是如何吸引、培養一支業務嫻熟,業務多元化的團隊。在UPS,大家都擁有相同的價值觀,為公司共同的目標而努力。第二個是提供高附加值的服務,我們努力發展成為解決方案的。第三個涉及到我們的企業文化,就是以客戶為中心,持續不斷的關注客戶需求,為客戶提供有預見性的、與眾不同的解決方案。第四,在全球范圍內倡導,不斷的追求、不斷的創新來加速我們改革的進程。服務網點:UPS 商店 4,200個;UPS 營業店 1,500個(全球); UPS服務中心 1,000個;授權服務點 17,000個; UPS 投遞箱 40,000個。操作機構: 1,748運送機隊: 88,000 包裹運輸車、有篷貨車、拖拉機與摩托車UPS 噴氣飛機隊: 269; 世界上第9大航空公司租賃飛機數: 305每日航程段: 國內:1,071;國際:767服務的機場數: 國內:400;國際:377UPS已經有105年的歷史,成立于美國華盛頓。初的時候,UPS的情況與國內一些快遞企業類似,規模并不大。UPS的創始人Jim Casey和Claude Ryan在借到100萬美金后,在一個不大的城市里面,騎著自行車開始了自己的事業。但是在美國的快遞業里,UPS是早的一家。當時的交通工具主要是汽車,UPS早也都是用汽車來進行遞送。在過去105年,UPS在發展的過程中也經歷了很多的挫折。經濟是經濟運行周期中難以避免的現象,尤其在全球化的背景下,經濟的周期也越來越短,而且一次經濟發生后,其風暴往往會全球,很難幸免。對于UPS而言更加明顯,目前在全球200多個國家運作,經濟發生時影響到的網絡,應該是全球所有的地方。盡管如此,面對以前的多次,UPS都成功克服了。并且UPS從初的包裹遞送,逐漸拓展產品服務范圍,現在已成為全球的整體供應鏈提供商。創建于: 1986總部所在地:新加坡總裁:肯托羅(Ken Torok)服務區域: 亞太地區的 40 多個國家與地區雇員: 亞太地區超過14,000人; 全球42.77萬人亞太地區運送機隊: 共有各種車輛超過1,400輛操作機構(中轉站與中心):超過344個每日航程段: UPS每周航班 亞太地區:每周259次航班; 國際:每周133次航班服務的機場: 亞太地區內部 16;國際 377亞太地區航空中轉站: 上海浦東、臺北、香港、新加坡、菲律賓潘帕嘉包裹業務:2004 年遞送量: 36 億件包裹與文件每日遞送量: 1410 萬件包裹與文件每日美國空運量: 210 萬件包裹與文件每日國際遞送量: 140 萬件包裹與文件2008 年遞送量: 39 億 件包裹與文件每日遞送量: 1550 萬件包裹與文件每日美國空運量: 210 萬件包裹與文件每日國際遞送量: 200 萬件包裹與文件服務區域: 200多個國家和地區;每一個位于北美洲和歐洲的地址客戶數: 每日 790 萬(180 萬取件,610 萬遞送)具體說到UPS應對的策略,可以說針對不同的時期,企業會有不同應對的策略。在短期,主要是節約成本。其實,所有企業在到來的時候,可能都會有這樣一個自然的反應。不過,即使在情況下,大家也應看到中期和長期。到了中期的時候,要不斷調整我們的業務模式,不斷增加我們的營業額。在二戰后,上世紀50年代初期,美國的汽車開始普及,美國社會進入一個郊區化的階段。在此之前,UPS主要是替百貨公司向顧客家里遞送包裹,可當人們有車后就不再需要企業遞送了,這時候UPS就遇到了。當時,UPS想到的是開拓新客戶,用今天的概念就是開拓B2B市場。1954年的時候,UPS的拓展開始收到顯著效果,拿到了600多家的批發商客戶。到1956年,B2B的業務已跟B2C的業務不相上下。2012年10月8日,美國聯合包裹公司(UPS)鄭州-美國安克雷奇國際機場貨運新航線開通儀式在鄭州索菲特國際飯店舉行。這次UPS開通的由鄭州(CGO)經韓國仁川(ICN)至美國安克雷奇(ANC)的定期航班由767-300執飛,每周5天起落鄭州新鄭國際機場。[6]合肥