在如今因我國經濟的迅速發展，使得各行各業都得到了迅速的發展與提升，其中，貨運行業尤為突出，貨運公司也陸續從傳統的貨運公司轉型成了與互聯網相結合的新型貨運公司，整個行業持續提升。

貨運公司所服務的對象主要為一些中、大型企業很少為個人服務，哪怕是所服務的一些個體，他們的貨物至少都是50公斤以上，很少有小件貨物，而中型企業、與大型企業這一類群體，所需服務都是具有長期合作的特點，貨物量都是大批量的，這會使得貨運公司與快遞公司所需的服務時間有了本質差別。

貨運公司因為服務群體的差異化，使得它們所需的服務也不一樣，對于快遞公司來說只需送貨上門、簽字、反饋信息，而對于貨運公司來說是不一樣的，有時候會需要上門取貨、裝貨、包裝、貨物確認、送貨上門、卸貨、乃至送貨過程中還需全程實時然后反饋客戶等，有時還有一些規范要求，在條碼規范上、拆箱驗貨上、逐放貨架、貨物按批次、按類型碼放在不同的區域、簽單要求規定時間內返回，并且在簽收時實時反饋簽收信息。

貨運公司的貨運物流服務應有高度的計劃性，但這種計劃必須充分考慮各種或然性和不確定性因素，其本質要求是必須服從生產和銷售的節奏，一旦節奏發生變化，再合理的計劃也要不厭其煩地進行調整和補救，物流計劃是精心設計的系統化的物流服務方案。

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