
長途搬家在搬家之前,公司一般都會組織搬家人員帶上的儀器,認真仔細的勘查,主要的目的就是確定搬家的細節,比如家庭當中的家具有多少,需要用到哪些包裝箱,同時也要對新家進行現場勘查,明確什么家具放在什么位置,這樣也方便后期的家庭布置,在這件事情之后就會給出一個比較詳細并且完善的項目計劃書。
長途搬家的搬家流程:
1、電話咨詢:如果已經決定好搬家公司需要給他們打電話,一般都會有專人接待電話咨詢的,他們會在電話上初步了解搬家日期、搬家路線、是否有貴重物品,有多少物品,需不需要他們進行包裝等等;
2、電話報價:經電話咨詢后,了解所需要搬運的物品情況、路線等,一般都可以利用電話報價,簽定口頭協議;
3、上門估價:一般公司、團體或個人需搬遷的家具物品數量較多屬于大型搬家時,業務員會上門估價,并提供搬遷建議、解說及一些注意事項;
4、簽定搬遷合同:業務員現場評估后就馬上簽定搬遷合同啦,合同內容一般包括搬家時間、地點、物品數量、車輛、服務人員數、額、物品損壞賠償額等等;
5、準時派車:按搬遷的家具物品數量,搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人,按照時間,人車會準時到達搬家地點;
6、現場監督:在搬運及裝車過程中,監督搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,物品裝載后不超過高度、超寬;
7、運輸包裝:如果物品沒有包裝,需要提前告知搬家公司準備紙箱木架等,搬家公司也會收取這一部分的費用,一般都會在搬遷合同里面定好;
8、保價運輸:搬遷及運輸過程中,搬家公司一般都會有專人跟著,確保物品安全沒損壞;
9、付費:物品搬遷完畢,就可以檢查物品有無丟失及損壞情況,若沒有存在問題就可以付款完成這場交易;
10、損壞理賠:若是搬遷過程中,不慎或其他情況而導致家具或任何物品損壞,就可以向搬家公司提出理賠事宜。
長途搬家當天注意事項:
1、提前12個小時和搬家公司聯系,再次核對搬家時間以及確切的地址,以免耽誤搬家時間;
2、搬家公司上門時,提前告知哪些需要特別對待的物品,搬家公司也會根據現場物品的情況,進行打包;
3、打包裝箱完畢,在物品外包裝做好標記,然后再次和搬家公司一起核對物品數量;
4、物品裝車的過程,留一個人在房間,一個人在搬家車子旁邊盯著,更加能夠保障物品的安全;
5、全部裝車完畢,再次檢查房間有無遺漏的物品;
6、到達目的地之后,檢查物品情況再進行簽收付款,如果物品有損壞的情況,可以直接拒絕簽收或者要求搬家公司進行賠償。
我們公司一貫遵循“客戶至上”的信條,安全、服務、門到門、嚴格遵守“三滿意”的服務公約,誠懇、熱情、周道是我們的服務保證。