.發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？
 
所有產品不支持挑款，也不挑色，隨機配貨！由于生產時是隨機包裝的，款式跟顏色是隨機混搭，發貨人員根據庫存的實際款式發貨，盡量平均混搭發出！如果這點特別介意的，請慎拍！！
 
六.產品有質量問題和瑕疵怎么辦？比比賣的都是熱銷產品，做為熱銷品第一個首要的條件就是質量關！既然是批發，發貨數量極大，我們只能抽查個別產品的質量和外觀，不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括：
 
①產品發錯：倉庫同事從接到單到發貨前一共檢查校對了兩遍訂單，但難免有時還是會發錯產品，親們可以試著賣一下，我們阿里上的產品都是普遍都好賣的哦，如有差價請聯系客服退掉差價。
 
②產品質量問題：多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決，賣玩具要會修玩具哦。一些產品補配件可以修好的，我們將提供配件，具體詳情請咨詢售后小揚。
 
③包裝受損，快遞物流壓壞：我們會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生，運輸是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，（如快遞或是物流造成的損壞，只能聯系售后在下次訂時補配件修復，不負責退換） 因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔，請務必當著物流或快遞的面拆箱檢查！！（新邦之類有保險的物流可以理賠，普通物流一般沒有，請知悉）運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由，但我們有義務協助客戶處理由物流快遞產生的問題。（退貨條件下面有詳情說明）
 
④產品有小的瑕疵：我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器，是普通的玩具，產品詳細信息里有盡完整地說明產品的各方面信息，完美主義者或者對產品要求嚴格者，請華麗轉身，優雅繞道。
 
如需要補配件請聯系客服，我們會在您下次訂貨的時候一起補給您。網絡批發非實體批發，確定是我們的問題，運費我們是承擔的，這個是作為一個誠信商人所必須具備的，但請不要講淘寶或者批發市場是怎么怎么解決的，請知道這里是阿里巴巴，這里是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣，而我們基本只加了幾個百分點。非批發者，無法按批發的規定來的，斤斤計較者請慎拍！！
 
PS:需補彩盒和主體配件請注意，部分彩盒和主體由于成本比較高，我們會收取一定的成本。
 
 
七.退貨條件
1.產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失（多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決，賣玩具要會修玩具哦），我們將予以退換貨處理，請在收到貨后10天內（以簽收時間為準）將產品問題反饋給我們售后，超過10天我們不接受退換貨。退回的貨物要求包裝完好（請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫），確保產品未使用及不影響二次銷售（否則恕不退換），質量問題先聯系我們售后客服小揚進行登記處理，一起請累計20公斤用普通物流退回，運費由我們承擔，謝絕發昂貴的德邦、佳吉、新邦和天地華宇物流，如有違反運費自理。您寄回的產品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出（如果沒辦法等到下次訂貨一起發，運費需由客戶自理。不接受此條例者請慎拍！！！）。
 
2.對于運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我們會通過補配件等方式讓大家的損失降到最低，但是必有在收貨后3天內提出，并照相片給我們售后做記錄，收貨后3天內未提出有運輸中貨損時，帽默認為本次貨物完好收到。
 
3.其他如銷量不好、沒有想象中好、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售后服務期限的商品...等非產品本身質量問題的原因，我們將不提供退換貨！！！
 
4.無質量問題退貨一律打七折。（為什么要打7折? 解：玩具屬于易碎品，來回運輸包裝會出現不同程度的損壞，我們需要檢查、更換包裝方可進行二次銷售，所以還請理解），客戶須在不影響我們二次銷售的情況下才可退換，運費由買方支付。若收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客戶，按收到產品可以使用程度，由售后與您協商處理。貨款給您打回支付寶中或者下次訂單里退還。
 
 
售后服務是公司最基本的服務，我們愿意為大家提供良好的售后服務，同時，良好的售后服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售后服務。
 
 
 
 
其他問題待續，歡迎大家提議！
 

建議零售價 ¥30.00 材質 塑料 功能 閃光,音樂/發聲,紅外線 產地 澄海 品牌 得亮 貨號 444-2 產品類別 機器人 控制方式 電動 是否靜態模型 否 是否電動 是 供電方式 電池 是否多功能 是 是否能夠DIY 否 包裝方式 彩盒 加工定制 否 是否外貿 否 適用年齡 兒童（3-6歲） 混批起批量 1 是否支持一件代發 不支持

汕頭市澄海區得亮玩具店是兒童玩具、玩具等產品專業生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。汕頭市澄海區得亮玩具店的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。
產品質量認證 : CE;其他;
品牌名稱 : 得亮
質量控制 : 內部