一、信息反饋 
1、售后服務部設專人負責用戶信息追蹤工作，及時了解客戶使用情況，與客戶保持密切關系。 
2、對于客戶反應的產品質量問題或產品改進意見，業務部把“客戶投訴單”的形式把問題反映到我們公司相關部門，經過研究分析，制定解決方案和預防措施，并存入公司質量檔案和用戶檔案。
3、對客戶來電進行登記，及時回復客戶的咨詢內容。

二、服務 
1、特殊的設備客戶在安裝時，本公司將派服務人員到現場協同安裝，保證涂層安裝萬無一失。 
2、客戶要求派人到現場處理質量問題時，無論是哪一方的問題，公司服務人員將積極配合解決問題。 
3、為了使客戶對設備如何保養和使用，公司將根據客戶需要派專業技術人員為客戶提供相關技術培訓指導。

三、質量保證 
1、在產品質保期內，如發生質量問題，由本公司負責解決。 
2、在產品質保期內，凡屬于產品制造質量而引起的產品損壞，本公司將負責無常退換；在產品質保期外，屬非制造質量引起的產品損壞，公司將積極處理問題，只收取成本費用。

四、相互合作、互惠互利。
產品詳情請咨詢高密市興源機械科技有限公司，是專業從事自動化噴涂設備研發、制造、銷售，擁有木工、保溫裝飾一體板、鋼構自動化噴涂設備產品的生產廠家。
聯系人：高經理
電話：0536-2621188
網址
地址：高密市昌安大道南首路西

高密市興源機械科技有限公司是一家專業從事自動化噴涂設備研發、制造、銷售的高新技術企業。擁有木工、保溫裝飾一體板、鋼構自動化噴涂設備產品的生產廠家。是一家從事研發、生產、營銷、安裝、調試、培訓、服務為一體的大型知名高新科技企業。
興源機械公司先后推出了平面往復式自動噴漆機、單軸至五軸自動噴漆機立式往復式升降機等，應用于塑膠、五金、木工、保溫裝飾一體板等領域，采用了德國、意大利的生產技術結合了國內外墻保溫裝飾、木門等產品的實際情況，攜手行業資深專家聯合開發出具有環保節能的設備。
我廠專業生產五軸聯動數控加工中心；五軸聯動龍門式加工中心；五軸聯動裁板鋸； 四軸聯動加工中心；鋼琴鍵盤生產專用加工中心； 鋸銑一體加工中心。主軸扭矩大、B/C軸機械式傳動擺角銑頭、車銑雙速轉軸及五坐標聯動的加工能力，所謂五坐標聯動即在一臺機床上至少有五個坐標軸（三個直線坐標和兩個旋轉坐標），并在計算機數控系統的控制下同時協調運動，可滿足復雜空間曲面的加工需求。
1、 裝飾業：在工廠里面 對要裝飾的墻面材料 進行整體的雕刻 浮雕 激光雕刻和精密加工，到用戶現場組合安裝。
2、木制品工業：可先將家具先成型于一體，而后整體的進行 平面和立體或5面雕、銑、鉆、刻加工。
3、新型建筑的木屋建筑：在工廠將材料加工成型任意角度的平面的、立體單一片體，工地組合安裝的先進工藝。
4、文體業 ：鋼琴鍵盤專業生產   “重德 守信 求精 務實” 是我們的宗旨 ，“高品質的產品，終身維護的服務”是我們的承諾，為進快的推動上述三大行業的發展，我廠將對每個市、縣以上的地區，零利潤供應一臺加工中心，并切幫助該廠將老設備改造和新設備一起組合， 成為新的數字化生產線。
“產品即是人品，質量即是生命，客戶才是上帝”是我公司的經營理念。面對競爭激烈的市場，始終堅持“市場導向、科技為先、質量第一、服務至上”為宗旨，與廣大客戶精誠合作，與時俱進，開拓創新，共創輝煌。