
一、隨衛服務現狀 目前,國內隨衛服務雖然納入保安業的經營范圍,但整個行業的現狀是總體上管理滯后,行業自律與職業規范沒有成型,存在著四個方面的空白,即法律空白、監管空白、培訓空白、自律空白。 (一)無法可依 對隨衛服務沒有明確的法律界定和法律法規的約束,有相當一部分機構打著安全顧問、安全咨詢、特衛、特保等名義開展隨衛業務。在行業準入、從業資格、服務標準、培訓要求等方面均缺乏統一規范。這就造成提供隨衛服務的企業在培養、選拔和使用隨身護衛人員時標準不一,質量參差,魚龍混雜,良莠不齊,很難保證服務質量和隨衛人員的素質。 (二)缺乏監管 目前,我國在隨衛市場方面相關機構還沒有利用有效手段和工具規范隨衛服務和行業發展,沒有監管,對市場就沒有了解,對那些黑保鏢公司處罰力度不夠,對那些優秀隨衛企業扶持力度不夠。因此近年來,黑保鏢違法犯罪的案件時有發生。時常會出現綁架、敲詐雇主,監守自盜,觸犯法律;在雇主的指示下違法犯罪,侵害他人或組織的合法權益;一些公司糾集社會閑散人員進行討債、看場子、制造群體騷亂,胡作非為,違法亂紀,參與黑社會組織,為違法犯罪行為提供保護,擾亂社會治安,給社會的安全與穩定帶來危害。黑保鏢帶來的種種亂象不是隨衛服務自身固有的、必然的現象,而恰恰是由于法律和監管的缺失,培訓的方向不正確、力度不夠造成的。 (三)缺乏專業培訓 隨衛人員需要參加正規的、專業的培訓。但是目前市場上沒有合法正規的專業培訓,所以只能去參加那些不規范的培訓。這樣對從業人員和行業的管理和發展都十分不利。目前國內隨衛培訓機構都是各自為政。培訓內容局限在體能和武術技能上,培訓知識體系不夠全面。甚至將特警一招制敵、武裝打擊、槍械狙擊、高空索降等攻擊技能教授給學員。而隨衛人員需要具備的風險識別和安全防控等專業知識和能力卻被忽視。培訓內容單純強調技能培養而忽視思想、意志、品質和職業道德的培養。這些從本質上反映的是法律意識的缺失和培訓理念的滯后。 這種現象不僅誤導從業人員,也誤導公眾。讓公眾認為隨衛就是“打手”、“殺手”。導致隨衛人員的服務技能不全面、不專業、不規范。另外,隨衛人員是一個具備較強特殊技能的服務群體。如果不加強法制和職業道德教育,不強調思想素質和道德品質的培養,不將這個群體的思想統一到社會和法律規范的范疇內,必將導致這些具備特殊技能的群體成為法律意識、社會公德意識淡漠,職業道德低下,成為只為少數人服務的家奴、打手,甚至為虎作倀,走上與國家、法律和社會相對抗的幫兇的邪路。 (四)無行業自律平臺 由于沒有行業自律的平臺和機制,而隨衛從業人員、隨衛服務企業卻需要有一個良好的發展平臺。于是,社會上就出現了一些并不具有代表性的組織打著“中國保鏢協會”等名義,私自開展聯系和活動,以假亂真,混淆視聽,讓人難辨真偽,存在著損害行業形象的潛在威脅。由于沒有建立隨衛行業的信用管理機制,一些違法企業被取締后改頭換面換個名稱繼續經營,一些被企業淘汰的不合格從業人員換個公司重操舊業。這些對行業的健康、規范發展極為不利。這些現象的存在就對加強法律監管、行業自律,加強、規范培訓工作提出了更為緊迫的需求。保安服務紀律 一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規,認真執行公司規定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優質服務,努力完成公司下達的各項保安任務。 二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導,聽從指揮,堅守崗位,恪盡職守。 三、保安人員必須嚴格遵守16個不準: 1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。 2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架。 3.不準在值勤時間吸煙、吃零食。 4.不準在夜間值勤時打瞌睡。 5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。 6.不準在上崗時攜帶手機、耳機、BP機。 7.不準擅離崗位、脫崗、串崗。 8.不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。 9.不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊。 10.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子。 11.不準向業戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。 12.不準帶親友到崗位上“陪崗”。 13.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金。 14.不準打人、罵人及違反“七不”規定。 15.不準知情不報或包庇壞人。 16.不準當班員工下班后進入工作場所。江蘇揚威保安服務/蕪湖保安/蕪湖保安培訓由江蘇揚威保安服務有限公司蕪湖分公司 ( )提供。





