Software is eating the world——軟件正吞噬世界。這句數字化轉型的“箴言”看似夸張，卻也真實道出了商業競爭的焦點所在：企業與客戶互動的方式、體驗和效率正經歷顛覆式的變革，你的“招牌”是什么？

當Volkswagen車主用起了專屬App，萬達會員開始通過手機獲取豐富的商圈信息時，除了這些大品牌之外，市場中更不容忽視的是蓬勃涌現的大量“長尾”需求，APP定制開發、微信應用開發、移動和Web建設.....現在，甚至連吃個飯都要掃一掃下單了。

在軟件定制開發這片機會與挑戰并存的“紅海”中，不少掘金者卻真實面臨著“酒香也怕巷子深”的“創新者窘境”。“做過不少深受客戶認可的項目，但軟件定制開發的需求和服務對接怎么看都像‘一錘子買賣’。從技術、方案到價格，我們的團隊都有優勢，卻苦于客戶難覓，推廣收效不大。”北京惠發科技有限公司CEO劉先生現身說法：“就在幾個月前，我還在和團隊親自登門拜訪潛在客戶，尋找商機，但說實話，這樣做的效果如何，我心里并沒有底。”

本期人物        惠發科技CEO劉先生




惠發科技成立于2015年，目前，這家成立不到2年的公司，不僅規模上擴張了1倍，并且，已經開始專注品牌形象，大力發展線上業務平臺。在軟件定制開發市場，惠發科技有自己獨特的優勢：
精準的高端定制：一站式服務、全終端開發、定制式藝術設計、10年企業解決方案經驗
專業的技術團隊：來自互聯網行業的項目大拿和著名企業的技術專家，共同打造可靠、穩定的產品
流暢的項目流程：前后端技術能力一體化，可減少溝通過程和對接誤差，保證項目周期中各個階段完美接洽
優秀的經驗積累：項目中積累了各行業軟件定制開發的成功經驗，不管是來自500強還是引進了投資方


優勢固然是基礎，但如果總是欠缺“臨門一腳”，無法轉化成勝勢的話，惠發科技團隊遲早也會面臨“如何活下去”的問題


傳統推廣試個遍
花錢多，效果一般


并不是開始就一帆風順，作為一家初創公司，如何生存是第一要務。“我們嘗試過打電話、線下拜訪以f及一些搜索平臺廣告，甚至包括自媒體推廣，但是花錢多不說，效果也很一般。”回顧起過去不那么成功的經驗，劉先生無奈地表示。

線下拜訪人力成本高、線上推廣效果又不好……始終沒法找到加速公司營收增長的辦法，這讓劉先生很焦慮，公司生存的壓力都壓在他身上。


嘗鮮頭條推廣
精準投放，客戶轉化高


“后來，今日頭條的工作人員聯系到我，介紹頭條的推廣業務。想到頭條的內容推薦確實厲害，我就想，先試試看。這一試，效果特別好，我們就選定了長期合作的推廣平臺。”劉先生說：“現在，我們主要的線上推廣渠道就是頭條。”

5月，惠發科技在頭條上注冊了賬號，并首充1萬元，嘗試通過oCPC（智能出價1.0）的出價方式進行推廣，但沒有達到最理想的狀態。隨后，在頭條優化師小軒的細致診斷下，劉先生采納了以“oCPC為主、CPA為輔”的廣告投放組合建議，并配合優化師，進行定向人群、廣告內容的針對性優化。最終，表單成本控制在了30-50元，2個多月收獲客戶留資500多份，實現100萬收入。

“頭條過來的流量都很精準，7月份開始，投入2萬多，回報現已超過100萬，還有7、8個客戶在談，潛在收入幾百萬。”惠發科技CEO表示：“我們的團隊實力過硬，方案和價格都有優勢，談成的幾率很大。”


酒香不怕巷子深
  今日頭條和惠發科技一起做了什么？


多重定向鎖定目標人群
  精細化定向圈準高質客戶    


軟件開發服務不同于其他行業，受眾多為商務人群、公關行業或政府機構、創業的大學生等，前者多是25歲以上、有一定經濟能力的企業主或從業者，對家裝百貨、金融理財比較感興趣，而后者則拉低年齡分布。同時，對“商務服務-展會”和“商務服務-營銷廣告”感興趣的用戶，有軟件開發需求的幾率較大，綜合考慮上述因素，優化初期，人群定向整體以“三大興趣分類+18-50歲年齡段”優化為主。

隨著數據積累，后續則逐步進行精細化優化。圈定在轉化上表現出更易成單的傾向公關行業或政府機構的人群，增加了“指定關鍵詞”定向，更精準地優化廣告創意。


指定關鍵詞設置的后臺截圖


優化廣告內容
  根據受眾興趣明確業務信息    


在優化師的建議下，惠發科技在頭條的推廣真正做到了“有的放矢”。先期，抓準客戶需求，清晰表達業務和價格優勢，吸引用戶填寫資料，收集目標人群的基本信息。后續，通過銷售電話跟進，進一步了解用戶需求，開展一對一服務。

惠發科技還通過下面的三個優化，迅速提升投放效果：

在標題上，要把握客戶痛點和興趣點來優化。優化師設置了兩種標題：側重業務和側重價格。前者完整表達業務，不錯過有需求的任何一個客戶；后者迎合用戶關注價格的心理。


側重業務／側重價格

在圖片上，完整表達業務信息，商務、簡潔的風格更能抓住受眾眼球。同時，前期投放得出小圖效果更好的結論，優化時沿用了小圖樣式。

在落地頁上，“主營業務、過程+售后服務、價格”一定要簡潔表達。一屏是關鍵，“品牌信息+業務信息”通過簡單的詞句快速讓受眾獲知。二屏開始，逐步將關鍵信息：公司簡介、主營業務、服務價格、服務流程和信息填寫等一一展示。



落地頁第一屏／第二屏

經過這一系列優化后，投放僅3天就有了明顯的效果提升。后臺顯示，廣告質量度也從2.5星上升到4星（在智能出價情況下，星級越高，同等條件下廣告獲得曝光的幾率更大），進一步增強了廣告曝光優勢，降低投放成本。


經驗談
多管齊下 & 精細優化


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劉先生
頭條推廣很精準，而且成本較低，對于創業公司來說，比較值得嘗試。推廣細活都可以交給優化師處理，算是極其省心的推廣平臺了。
先期多重定向鎖定目標人群，隨著數據積累，再精細化優化，定向圈準高質量客戶。內容方面，從標題、圖片、落地頁等多個維度全面優化廣告內容，明確業務信息，真正做到了“有的放矢”。
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優化師小軒


劉先生的企業規模今年已經翻了一番，成功跨過了生存期門檻，進入擴張期。找準推廣平臺，你也可以省心、快速發展。

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