2012年12月,昆山花橋展覽中心有限公司(以下簡稱:花橋會展)與任我行信息技術有限公司(以下簡稱:任我行咨詢)慎重簽約,花橋會展將淘汰原有OA系統,全面啟面一將“CRM、OA、目標管理、HR、KM”高度集成的系統——任我行協同CRM。
昆山花橋展覽是一家融商業地產開發、會展運營管理、電子商務、物業管理等多元化經營于一體的現代企業,公司主導創建了中國**機電五金城,中國金座**酒飲交易中心等眾多大型商業服務平臺,公司目前業務主要是致力于打造集“展示、貿易、物流、會展、商務”于一體的高規格、大體量、**化展貿平臺——中國**采購中心。
多元經營及會展行業特殊性決定花橋展覽內部各項流程眾多,流程審批特別頻繁,傳統的紙張審批無法及時處理及查閱,導致公司在業務上總是會出現停滯狀態。同時,花橋展覽希望把房地產、展覽中心、酒業公司整合在一個平臺上管理,現在是零散的,管理分散,公司層面重復工作眾多,而且員工離職公司基本沒有任何沉淀的教材與資料……
面對問題,花橋展覽早期使用了另一**OA產品。但是,在實際應用過程中,軟件流程設置過于復雜,離開廠商改變流程異常困難,無法對客戶業務及員工目標執行進行管理等原因,原有OA系統已給花橋展覽管理造成困攏。
2012年12月,花橋展覽與任我行咨詢**聯系。當任我行咨詢**上門拜訪**演示時,任我行協同CRM系統*一時間讓花橋展覽奚總心動了,一次演示立即購買。細究快速成交原由,打動奚總的主要是有以下4點:1、任我行CRM可以滿足多產業集團級企業應用;2、任我行CRM公司自用能夠很直觀的展示,讓客戶無后顧之憂;3、不僅能解決花橋會展流程管理等**需求的同時,還能解決人員執行及客戶業務的管理;4.任我行CRM融“CRM、OA、目標管理……等于一體,性價比高。
如今,軟件上線已近半年,任我行咨詢公司在2013年5月對花橋會展進行了應用回訪。奚總說道:“目前,通過任我行CRM把公司的業務流程管理得很順暢,基本實現了無紙化審批及日程辦公。CRM的客戶管理功能很強大,我們很希望進一步深入去應用。我對軟件很滿意,這是我們上了這么多軟件中,我較滿意的一款軟件……”
眾多的客戶應用證明,系統的易用性是客戶使用好系統的根本**。再看傳統OA,業務是一個公司發展的基礎與**,不能和業務管理相結合的單一的辦公協同管理,只能成就為一個冷冰冰的文檔存儲工具或脫離客戶或業務之外的報銷申請流程工具,是工具不是管理,傳統OA被以業務管理為中心的企業組織運營管理系統取代已勢不可擋。
客戶的選擇與認可是廠商不斷前進的動力。任我行咨詢()將會不斷協助花橋展覽完善功能應用,將更多零散的業務通過軟件來固化,理順業務,加速內部流程管理,較終實現管理大幅提升。推動企業自動運營,打造局外管理企業家,任我行咨詢在努力!