深圳哪家公司做滿意度調研更好？——首選上書房信息咨詢。

滿意度調研是上書房信息咨詢核心業務，十多年以來，上書房信息咨詢建立并完善一整套完整的滿意度調查模型，并成功運用于餐飲、醫院、服務等多種業態，完成案例8,000例，有效樣本1,000,000份。

【雄厚的研究實力】
上書房信息咨詢擁有數十人的核心專家團隊，均具有碩士、博士學歷，來自于社會學、統計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業領域。 
【執行網絡覆蓋全國】
上書房信息咨詢覆蓋全國31個省市自治區（含港澳臺）、執行落地超過200個大中小城市，全面覆蓋全國所有一二線城市，并覆蓋三線城市85%以上，四線及以下城市超過70%。
【專業的執行團隊】
上書房信息咨詢擁有專業的滿意度調查執行團隊，清楚了解不同行業客戶的需求，行業特征，選擇不同的研究手段，采用專業的研究模型，撰寫研究報告，為客戶提供專業的指導性建議。

部分經典調研咨詢案例（確保機密，隱去部分全稱，詳情可電詢）
【感謝為我們代言】
【委托客戶】深圳XXX物業管理有限公司  業主滿意度調查
【調研對象】XX物業旗下13個物業管理處所轄物業及業主
【調研內容】（1）了解客戶對外貿物業各項服務的滿意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設施、維修服務、社區文化生活、繳費服務、客戶服務及客戶投訴服務（2）通過專家評審，了解目前管理處各項內部工作情況，發現管理的不足與缺陷；（3）對各管理處客戶滿意度進行橫向比較，進行管理績效評估（4）分析外貿物業在產品和服務方面的優勢和短板，提出服務改進與提升的側重點及相關建議
【調研方法】入戶訪問
【調研地點】深圳各區13個管理處
【調研樣本量】400份
【特別報道】本項目從2011年至2015年連續五年為上書房公司中標承接。

【委托單位】XXX（中國）投資有限公司 客戶滿意度調研
【調研對象】（1）樓盤案場客戶；（2）寫字樓企業客戶（3）住宅客戶（4）旅游酒店客戶
【調研內容】（1）了解各類客戶對XX地產及物業的整體滿意度情況（2）了解各類客戶對XXX地產各項服務的滿意度情況（3）了解客戶對xx地產品牌形象認知和忠誠度等
【調研方法】入戶調研、電話訪問
【調研地點】全國10個城市
【調研樣本量】有效問卷1300份

【委托客戶】深圳XX商業咨詢管理有限公司（深國投廣場） 物業滿意度調查
【調研對象】（1）商場內既有消費者 （2）項目周邊5公里內社區居民（3）所有商場商戶
【調研內容】（1）了解既有消費者對XXX廣場各項目服務滿意度；在XXX廣場日常購物習慣進行分析；對XXX廣場服務的期待與需求；（2）了解周邊社區居民的日常購物行為與習慣；對XXX廣場知名度與認知度；對購物中心/商場的期待與需求；
【調研方法】攔截訪問+面訪
【調研地點】商場內、周邊小區
【調研樣本量】既有消費者2003份；周邊居民1000份；商戶188份

【委托客戶】深圳市XX計算機系統有限公司
【調研對象】XX內部系統8001和8002的客戶和用戶
【調研內容】（1）了解8001客戶與用戶對8001服務與系統的滿意度；（2）了解8002客戶與用戶對8002服務與系統的滿意度；（3）獲取客戶和用戶對8001及8002系統及服務的改進建議；
【調研方法】線上調研

【委托客戶】***展覽有限公司（港資企業）
【調研對象】（1）有采購決策權的專業觀眾（2）展商（經理級別及以上人員）
【調研內容】（1）展會數量及質量滿意度（2）參展重視因素與滿意度情況（3）其他展會參與情況與滿意度（4）微信使用情況（5）意見與建議
【調研方法】現場調查
【調研地點】展會現場
【調研樣本量】有效樣本1000份

【委托客戶】***政府第一食堂 第二食堂
【調研對象】就餐工作人員（主要為公務員）
【調研內容】了解廚房就餐環境、菜品、服務、管理等滿意成都，提出服務改進與提升的側重點及相關建議
【調研方法】入戶訪問（辦公室）
【調研樣本量】600份

因篇幅限制及與簽訂的保密協議，詳情請聯系我們，謝謝！

上書房信息咨詢公司由業界資深專家和學術界優秀師資一起組建，專注從事市場研究、行業研究及公共信息咨詢，是一個綜合性的專業信息咨詢公司。自公司成立以來，經過不斷的創新和改進，已累計為500余家各類客戶提供了研究咨詢、調研執行、數據分析等專業信息服務，贏得了廣大客戶的認可和支持。公司總部位于深圳，并在香港、成都、昆明、長沙和武漢設立有分支機構或辦事處。

上書房信息咨詢以誠信為本、以專業立身、以速度聞諸于業界、以務實通達于客戶。擁有強大的專家研究陣容，強有力的專業執行隊伍，有著得天獨厚的學術資源背景，以及豐富的調研專業經驗。通過科學系統的策劃；精準的執行；專業的數據分析；完善的報告研究，輔助客戶準確地把握市場需求、輿論導向，識別和確定問題及機會，避免決策風險，并為客戶制訂正確發展戰略提供依據，使客戶在激烈的競爭中獲得良好的生存環境和持續發展動力。