E時代的成功企業都有一個屬于自己的信息港灣
誠泰達呼叫中心集合了硬件外包、坐席外包、應用外包、管理外包及業務外包等多個高端個性化服務,讓
您的企業能在競爭激烈的今天掌控每一條至勝的商業信息。
硬件外包服務
*為您提供呼叫中心平臺設備、應用服務平臺、場地、相關軟件、通訊線路等硬件租用服務。
*為您創造更多的業務合作空間
*為您的服務提速
座席外包服務
*我們現擁有130個坐席
*可根據您企業的需求提供配備人員的座席或單純座席空間能隨時適應及滿足您業務上對人員與座席的不同
需求
應用外包服務
*為企業提供接口軟件、客戶應用軟件、數據挖掘等開發及系統集成服務。
*為您提供各種增值服務,讓您更好地了解您的客戶
*為您獲取更多的呼叫中心管理數據信息
管理外包服務
*為您的企業進行人員招聘、管理架構設計;優化配置、績效管理;話務現場管理;項目運營報告的設計,
完成和分析
*為您打造世界一流的服務團隊
*為您建立完美的企業形象
業務外包服務
*為您的企業提供業務查詢、咨詢;投訴受理;客戶回訪;專家服務;電話查詢、通知;電話直銷、欠費催
繳等服務
*讓您在客戶服務方面更顯專業
*幫您發掘客戶深層價值,搭建與客戶的溝通橋梁