
自勝軟通家居賣場管理系統在賣場管理中起到的決定性作用
行業受樓市影響在2011年大體都比較蕭條,市場遇冷。面對政府宏觀調控和市場格局的轉變,很多企業面臨重新洗牌,2012年家居賣場將面臨著一場行業的重大變革,企業如何在這場戰爭中利于不敗之地是值得企業每個領導深思的。家居賣場經歷了數十年的成長與轉變,在這個漫長的發展過程中,很多企業在發展中逐漸摸索出行業的領先管理思想及經營管理策略,以至于在行業中一直走在前列,同時也有很多企業在發展中逐漸被行業淘汰,以至于經營日趨艱難。那么在艱難的2012企業必須找出自己在行業中的生存之道。然而,借鑒與自我創新將成為家居賣場企業如何更好的生存下去的最好方法。所謂借鑒,毋庸置疑是將目前在行業內比較成功的賣場企業的管理及營銷方式進行參考與學習,在此基礎上通過對企業所在區域的政策及消費特點不斷摸索出適合企業自身的更優化的管理思想及營銷方式。
在過去的幾年中,有相當多的企業通過暗訪及參觀學習的方式來到經營比較成功的企業中學習。通過此方法企業不能完全掌握這些優秀企業的核心管理及營銷方只是學習到相對表面的管理及營銷方式,如果運用不好這些好的東西,反而會對企業的發展造成嚴重的后果。成功企業的管理及營銷方式并不是由某一點決定企業的成功,而是從點到面全方位的管理、服務及營銷流程的整合,才能達到企業在行業運營中真正的成功。無論是設計創新、服務創新,管理創新,還是營銷創新,這些都不是單一運作就能達到企業的真正成功,而必須是將這些觀念整合、梳理根據企業自身情況,相互協作才能達到企業在行業中的真正成功。
以北京為例,賣場眾多,區域分化,品牌不斷變化,如何取勝?2009年,家居賣場的個性化特色越來越強。居然之家宣揚的是中高端定位、一站式購齊和先行賠付,構建北京乃至中國第一品牌;紅星美凱龍以獨特的外觀印象吸引人,同時學國美進行各種特價促銷,價格戰打得一塌糊涂;集美以不斷的折扣和低價吸引人,以遍布全城的班車拉人。 這三大品牌無論是品牌定位,還是營銷手段,都有自己的個性化特色。甚至在文化理念上,他們都有自己的標記。
這些優秀的企業是如何在整個復雜的行業競爭中取得不敗之地呢?這是我們行業中所有需要進步的企業需要深思與了解的。了解他們的經營管理思想、營銷方式、品牌樹立、服務理念。那么這些思想又是如何整合以至于在行業發展中游刃有余呢?
家居賣場行業發展從最早的攤位制管理到今天的市場商場化管理,整個發展過程在行業中出現了很多好的管理思想。“統一收銀”、“先行賠付“、”一站式購物“、“全程服務跟蹤”,這些都是在行業發展中不斷總結出來并且是成功的管理理念。為整個行業的發展貢獻了其管理精髓。那么,又有哪些企業能夠真正的把這些精髓的管理思想正確的應用的企業管理中呢?2012年家居賣場行業的發展又將有哪些精髓的管理及營銷思想呢?“家居以舊換新”在2012年悄然升起,這種營銷必然將是2012年家居賣場營銷模式中又一成功的營銷方式。目前,居然之家,集美家居,已經率先成功的將“以舊換新”這種先進的營銷模式應用在企業之中。同時很多企業在2012年必然也會將這種營銷方式帶進自己的企業。那么,到底這種先進的營銷理念適不適合在所有的家居賣場企業中應用呢?答案是否定的。那么這種營銷模式又適合什么樣的企業才能真正享受其帶來的經濟效益呢?這些可能是所有行業內企業需要深思與思考的。自勝軟通將會幫你解決這些顧慮。
自勝軟通多年來一直從事家居賣場企業的信息化建設,多年來已經與居然之家、紅星美凱龍、集美家居集團、華耐家居集團、天津環渤海家居集團建立信息化研究與合作,通過對每個企業的管理特點,不斷研發、升級打造自勝軟通家居賣場信息管理系統,并成功的將其系統運用在企業的日常管理中。多年來自勝軟通與全國眾多知名家居賣場企業進行信息化建設與咨詢服務,并取得了長足的進步。自勝軟通家居賣場管理系統整合了目前各種類型及規模的家居賣場企業的管理及營銷思想。
我們將一直致力于為行業內企業提供完善的咨詢管理及信息化建設方案,通過自勝軟通家居賣場管理系統,你將能學會行業內先進的管理及營銷思想,并且知道這些先進的管理、營銷、服務是如何整合相互協作應用的。通過這些先進的管理及營銷思想結合企業自身管理需求,我們將為你提供一套適合企業自身管理的先進管理方法。我們將帶給你先進的管理思想,為您解答您在管理中存在的問題。
我們將會一直專注行業、創新思維,研發出更加適合中國國情的家居賣場信息管理系統,幫助企業摸索出更加適合自己的管理及經營模式。自勝軟通將期待您的到來,能夠與您合作為您在行業中取得優異的成績而與您共同成長。
自勝軟通家居賣場系統簡介
功能模塊說明
第一節 招商管理
1.基本信息管理
2.攤位信息管理
3.商戶管理
A.預登記商戶檔案信息
B.聯盟商戶檔案信息
C.商戶審核信息
D.簽約商戶檔案信息
E.撤場上戶檔案信息
F.違規商戶管理
G.商戶信用評定
H.商戶獎懲管理
I.商戶信息變更
J.商戶信用體系積分評定
K.商戶資質信息管理
4、產品管理
A.產品類別管理
B.產品信息管理(商標登記)
C.定價策略管理
D.產品質量管理
E.信用體系管理
5、合同管理
A.合同簽定
B.續租
C.到期合同繼租查詢
D.到期合同未繼租查詢
E.合同變更
6、應收帳款管理
A.固定應收帳款
B.預收定金帳款
C.應收管理費帳款
D.應收水費
E.應收電費帳款
F.其它應收帳款
G.應收衛生費
H.應收滯納金
I.酬賓費
第二節 財務管理
1、收費管理
A.財務綜合收費
B.財務結算
C.財務收費記錄
D.預收款管理
E.預收款抵扣明細
F.預收款抵扣
G.實收定金
H.實收電費
I.實收租賃費
J.實收管理費
K.實收水費
L.其它實收費
M.實收酬賓費
N.實收滯納金
O.實收衛生費
2、退費管理
A.退還定金:將定金退還給商戶
B.退還固定費:對日常費用進行退費如質保金、租金等
C.其它支付:對其它費用進行退費。
3、財務查詢
第三節 銷售管理
1家具部合同登記
2材料部合同登記
3材料部小票登記
4家具部小票登記
5.pos管理
6退貨登記
7小票發放
8小票作廢
9小票統計
第四節 家裝管理
A回訪單錄入:對客戶回訪信息進行回訪單信息的錄入
B家裝工程合同:記錄家裝工程合同信息
第五節 售后管理
1服務投訴
2物業設施投訴
3質量投訴
第六節 后勤管理
1車輛管理
2資產管理
3辦公用品管理
4低值易耗品管理
第七節 物業管理
1安保管理
2工程設備運行管理
3裝修管理
第八節 行政管理
1人事管理
2工資管理
第九節 會員管理
1會員資料登記
2服務臺領卡管理
3會員消費情況
4會員卡積分查詢
5會員禮品管理設置
6會員禮品發放
7會員卡活動設定
第十節 自營管理
1商品管理
2銷售管理
3采購管理
4倉儲管理
5財務管理
第十一節 決策分析
1經營分析統計
2銷售分析統計
第十二節 綜合查詢
1.匯總統計
2.綜合收費查詢
3.商家綜合欠費查詢
4.商家分類費用查詢
查詢商家的某種費用的欠費情況。
A.質保金
B.租金
C.工商管理費
D.電費
E.電話費
F.水費
G.滯納金
H.酬賓費
I.衛生費
第十三節 銷售統計
1店面銷售統計
2銷售月統計
3銷售日統計
4酬賓費統計
5銷售積分統計
第十四節 代收款
1.收款業務
2.退款業務
3.返款對賬
4.返款業務
5.收銀員已收情況
6.統計查詢
實收統計
返款統計
退款統計
返款人明細記錄
返款分攤明細
促銷統計
收銀員收款情況
收銀員收款未上交情況
收銀員收款統計
第十五節 廣告管理
1廣告位管理
2廣告合同管理
3廣告費應收費管理
4廣告費實收登記
5廣告供應商資料管理
6媒體供應商資料管理
7廣告費統計
8商戶廣告欠費查詢
北京自勝軟通科技發展有限責任公司
注冊資金:人民幣0萬元