400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼，該號均由400開頭的一個10位數字的電話號碼。 其號碼的特點是： 1.全國各地打400號碼均只收市話費，400被叫需分擔部分長途費用。 2.400號碼由400號碼呼入后需落到用戶的固定電話、交換機或中繼線路上才能接聽，不能向外撥打電話。 3.傳統(tǒng)400電話可支持三路同時通話，是一個可終身不變的號碼。 目前400電話號段有三個，分別是中國電信推出的4008，中國聯通推出的4006，中國鐵通推出的4007。 開通400電話廣告效果提升35%以上。 當您在刊登廣告時，您如果想把各個業(yè)務部門的聯系方式都寫上去，您得在昂貴的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆聯系電話，這時您是否也盼望不需要投入太多就能擁有一個大公司才擁有的400電話呼叫中心全國統(tǒng)一服務熱線——既提升形象又成倍提高服務效率? 當您的企業(yè)進行了重金廣告宣傳，在大量客戶來電咨詢時，電話卻總是占線，那要流失多少訂單? 通過400電話，您可以將公司在全國各個部門的所有電話統(tǒng)一綁定到一個400電話底下，客戶呼叫該400號碼，聽到的將是您的企業(yè)自行、實時訂制的個性化的語音菜單，在語音菜單的引導下可與各部門、各地區(qū)員工取得聯系，不論該部門或該員工在全國的任何地方。 400電話無論多少個客戶同時打電話進來，都不會占線，讓您不漏掉任何一個潛在客戶，并且可以對客戶來電按時段、按地區(qū)進行統(tǒng)計，分析，讓您清晰看到您的廣告效果，輕松掌握全國銷售布控。