（1）、一級故障24小時內修復。
 （2）、二級故障12小時內修復。
 （3）、三級故障8小時內修復。
 （4）、維修響應時間不包括路程時間。
11、故障等級分類如下：
 （1）、一級故障：因故障造成整個系統(tǒng)設備癱瘓；
 （2）、二級故障：因故障嚴重影響系統(tǒng)設備運行；
 （3）、三級故障：因故障影響激光打標機系統(tǒng)設備的效率，但設備仍然可以運行。
 （4）、二十四小時售后服務熱線：
光纖激光打標機技術參數(shù)
1.最大功率：20w
2.激光波長：1064nm
3.標準范圍：70 x 70 | 110 X 110
4.雕刻深度：≤0.5mm
5.打標速度：≤7000mm/s
6.最小線寬：0.01mm
7.最小字符：0.015
8.重復精度：±0.002
9.整機功耗：500W
10電力需求：220V/50HZ/12A《光纖激光打標機》 適用材料和行業(yè) ：
可雕刻金屬及多種非金屬材料。特別適合應用于一些要求標刻精細、精度高的場合。應用于電子元器件、五金制品、工具配件、集成電路（IC）、電工電器、手機通訊、精密器械、眼鏡鐘表、首飾飾品、汽車配件、塑膠按鍵、建材、PVC管材、PPR管材、醫(yī)療器械、汽車配件、在線生產、禮品廣告、物質探測等行業(yè)。
普通金屬及合金（鐵、銅、鋁、鎂、鋅等所有金屬），稀有金屬及合金（金、銀、鈦），金屬氧化物，特殊表面處理（磷化、鋁陽極化、電鍍表面），ABS料（電器用品外殼，日用品），油墨（透光按鍵、印刷制品），環(huán)氧樹脂（電子元件的封裝、絕緣層）。
優(yōu)點：
1、激光光束模式好，電光轉換效率高，耗電少，免維護。
2、壽命長
3、瞬間即可達到開關的作用，適宜通信用途。
4、操作簡單方便，打標質量精度高。
5、機械性質方面：結構緊湊、堅固、體積小的優(yōu)點
聯(lián)系人：黃生185 6517 4306

廣州萬霆通用設備有限公司是一家從事激光設備研發(fā)、生產、銷售于一體的高新科技企業(yè)。公司堅持以科技創(chuàng)新為核心，以客戶需求服務為宗旨，以“領先科技”為核心理念、“誠信服務”為經營方針的高新技術企業(yè)，堅持“質量第一、信譽第一”，積極研發(fā)生產滿足客戶需求的各類激光設備。主要設備有金屬激光打標機：光纖激光打標機，半導體激光打標機另外有多用途的紫外激光打標機幾乎可以適用所有材料包括玻璃打標。CO2系列激光打標機適用于非屬類打標切割： CO2激光打標機，CO2激光噴碼機系列適用于包裝紙盒、生產日期的噴碼無耗標無污染速度快效率高且具有防偽功能：激光噴碼機。公司以其先進的技術，人性化的設計和卓越的品質受到各行業(yè)用戶的青睞，產品覆蓋行業(yè)有:汽車配件、電子元器件、五金工具、醫(yī)藥包裝、醫(yī)療器械、建材陶瓷、硬質合金、儀器儀表、工藝禮品、齒輪軸承、鐘表眼鏡、機械配件、通訊產品、皮革服飾、珠寶首飾，一切需要標識標記的產品。在滿足各類客戶的需求的同時，以高科技、高質量為標準，為國內外廣大客戶提供了最優(yōu)質的技術保障和售后維護服務。為保持技術領先，公司不斷加大科研投入，堅持以人為本，以“領先科技”為核心理念。對產品在其設計制造，裝配調試等環(huán)節(jié)嚴格把關，確保每臺產品的性能和質量達到出廠要求。堅信科技創(chuàng)新就是高效生產力，我們把“技術的不斷創(chuàng)新，過硬的產品質量，即是企業(yè)的生命力”作為自己的使命。所有公司員工都為實現(xiàn)這一目標而努力奮斗！以“誠信服務”為經營方針，堅持“質量第一，信譽第一”，公司建有完善的售后服務體系，對所售產品，終身維護，全國聯(lián)保，并提供終身免費的軟件升級服務。除了為廣大客戶解決激光標記、雕刻的技術支持外，公司還不定期安排工程師免費上門檢查、維護設備，并對所售設備實行全天候服務。