注：世上沒有兩塊一樣紋路的木頭，因此實木產品紋理每片都不同，可能存在色差或花色不統一的情況，建議將不協調的地板鋪在床下或則櫥下的鋪裝時位置。
 
購前常識：1.地板標價為1平方價格，1件=1平方；踢腳線標價為1米價格，1件=1米；防潮膜標價為1平
  方米價格，1件=1平方米。
2.地板是裸板價格，不包安裝。
3.龍骨、扣條、膠水等輔料可以直接在當地建材市場購買。
4.關于測量，本店暫時不提供上門測量服務，請自行測量實際需要鋪設面積。（杭州地區支
  付定金后可提供上門測量）
5.鋪裝損耗，地板在鋪裝中都是有正常的鋪裝損耗，一般規格的地板鋪裝損耗在5%左右（比
  如：您實際是100平米的面積要鋪裝地板，那么您需要購買100*1.05=105平方地板）
注：a.房間越大，損耗比例越小；
      b.房間越大，損耗比例越小；
     c.地板規格越小，損耗比例越小。
送貨須知：①由于地板屬于大件商品，并且每個客戶裝修時間都不一樣，收貨不方便，所以本店都是在訂單付款后等您旺旺預約發貨事宜（提前7天時間）。
②本店所有商品都是從乾橙地板（浙江省湖州市南潯區風順南路宏泰木業）直接物流發貨。
③因為地板物流屬于大批量運輸，目前物流系統暫時還不能顯示單個訂單的物流信息，您如果需要了解物流進度，可以旺旺咨詢在線客服。
送貨須知：④物流只能到當地的物流點，可選擇自提或視遠近加一定的運輸費送到小區樓下(不含搬樓)。
⑤因為地板屬于大件商品，物流送達前會提前與淘寶訂單中預留的買家電話進行溝通，買家請保持手機暢通，以免物流聯系不上，因買家原因產生二次送貨費（二次送貨費由買家承擔）。
⑥若因小區無法使小貨車進入，物流會將貨物送到小區門口，請提前安排卸貨搬運工人。
安裝問題：可安裝覆蓋區域（一般大陸范圍內的一二線城市），收到地板后請提前7工作日預約安裝師傅的工期
1.      預約安裝前確認地面是否已經找平，是否干透。—2.如果是地熱環境安裝地板，地熱需要在安裝地板前開3-7天時間。—3.輔料是否購買齊全，如果有購買需要或者房間異形請提前跟安裝師傅溝通。
多退少補
2.          1-支持少補。收到地板后的一個月內并是在10平米以內，可以進行少補，少補的運費按照實際發生的運費報價(補貨運費是買家成本，具體咨詢客服)或者使用快遞（物流）到付。**過10平米不算補貨，屆時按照當期價格進行二次購買。（定制商品不支持補貨）
3.      2-支持整包退貨，收到地板后的兩個月內并且整包未拆封不影響二次銷售的情況下可進行退貨。退貨運費買家承擔（退貨地址信息請咨詢客服人員，須送到*地址并不支持到付）
質保問題：在正常使用的情況下，本店實木地板質保20年，實木復合地板（強化地板）質保20年。
1.保修條件有哪些？
（1）產品**是本店購買。
（2）安裝質量**符合安裝行業技術標準。
（3）因是產品質量問題，非人為造成或不克抗拒因素造成。
（4）公司對原登記使用的地點以及提供資料的情況下提供質保服務。
 
2.哪些情況屬于客戶使用不當的呢？
（1）       施工完畢后因無人居住，或長期無人居住，室內缺少通風換氣從而造成地板收縮、變形；
（2）       因生活用水滲透造成地板起拱變形；
（3）       產品表面背化學物質腐蝕；
（4）       非正常清潔保養；
（5）       尖銳物、重物、磨料、寵物和用具引起的地板磨損；
（6）       由于長期供暖造成室內干燥，濕度過低而引起地板的收縮變形；
（7）       使用地板蠟、精油等維護不當引起的產品質量問題。

規格 : 910*128*18mm ;
顏色 : 仿古搶托色,仿古深柚木色,平面本色 ;
是否外貿 : 否 ;
是否強化復合 : 否 ;
是否為指接地板 : 否 ;
地板厚度 : 18mm ;
甲醛釋放量 : e0 ;
表面形狀 : 手抓紋 ;
圖案 : 木紋 ;
適用范圍 : 臥室 ;
標準 : GT/T15036-2009 ;
風格 : 歐式古典 ;
產地 : 浙江 ;
等級 : ** ;
材質 : 橡木 ;
** : 乾橙 ;