智邦國際售后管理系統

【特點】側重客戶關系和售后管理；互聯網、局域網皆可使用。
【功能】包括客戶、聯系人、產品、售后、費用、日程、公告、知識庫、備忘錄、個性網址、手機短信、郵件群發、統計分析等功能模塊。
【數據庫】SQL Server數據庫
【使用期限】終身使用
【售后服務】專屬客服全程服務，完善的服務監督和控制體系
【適用企業】售后流程可自定義設置，適合側重售后管理的企業使用
            提供免費試用，具體請咨詢智邦國際官方客服


軟件價值

銷售方面
【客戶資料控制】完整記錄客戶歷史信息，隨時可以進行調用、查詢、指派和收回；
【服務自動流轉】售后可多部門多人協作，系統自動流轉和提醒，實現自動化服務體系；
【服務多線控制】通過售后流程自定義設置，多種不同服務形式可綜合立體管理；
【服務效率提高】通過短信、郵件、日程、實時提醒等功能大幅度提高服務的科學性和跟進效率；
【銷售流程控制】客戶跟進、售后服務等各環節自動銜接，按照設置的流程自動運轉；
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財務方面
【現金流管理】實時掌控企業現金流走勢，快捷查詢現金變動明細；
【提成自動核算】可設置銷售提成的規則，系統自動核算銷售人員提成；
【應收賬款提醒】系統自動提醒應收賬款，支持分期多次收款，支持合并收款，支持合并開票；
【費用精確控制】費用申請和費用報銷自動比對，費用多級審批，費用匯總分析；
【財務報表分析】實時核算匯總財務數據，收支明細表、利潤匯總表、現金走勢表等實時體現企業運行情況；
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辦公方面
【提高辦公效率】通過短信群發、郵件群發、站內提醒、公告指定實時到達等功能，大幅度提高工作效率；
【加強知識共享】可自由設置知識庫分類，公用的內容可以選擇共享；
【公文上傳下達】上下級之間可以互傳文檔，并互相點評和回復，也可多人參與；
【加強人員協作】可以指派日程和批量指派日程，并可實時查詢完成情況，讓多人協作變的簡單；
【移動商務辦公】支持手機提醒、手機審批，即使出差在外，只要一機在手，依然可以順暢辦公；
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數據處理
【數據導入】客戶、聯系人、產品、庫存等歷史數據都可以隨時導入系統；
【數據導出】銷售、庫存、財務、辦公等基本上所有數據都可以導出為EXCEL，方便離線分析；
【數據自動備份】系統可實現數據庫定時自動備份，并可異機備份，所有數據可以隨時恢復和還原；
【智能統計分析】智能統計分析銷售、庫存、財務等所有數據，支持柱狀圖、折線圖、餅圖，支持離線分析；
【單據自定義打印】強大的打印模板自定義功能，可完全按照需要的格式打印單據，所有信息都可自動關聯；
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權限控制
【強大權限體系】首創國內管理軟件權限體系，權限細化到最小單元，輕松實現立體交叉管理；
【操作范圍控制】查看、修改、刪除、共享、復制、導入、導出、設置等操作范圍受后臺權限嚴密控制；
【操作界面指定】每個用戶能看到什么欄目不能看到什么欄目都可以在后臺自由設置；
【獨立分配賬號】每個部門或分支機構可以獨立管理和分配賬號，同時接受總公司的統一監管；
【權限自動匹配】當有人員變動時，系統會自動根據設置自動匹配新的權限，真正實現智能化管理；
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安全保證
【不可逆加密】所有重要數據和參數都進行了128位不可逆加密；
【自動定時備份】數據定時自動備份，可隨時恢復和還原，確保數據萬無一失；
【操作日志監控】系統記錄每一次重要操作的痕跡，洞悉所有操作歷史，可事后追溯和還原；
【限制登錄范圍】可限制用戶必須在指定的區域才能登錄使用，也可限制用戶必須在指定的電腦上使用系統；
【修改刪除恢復】自動記錄修改和刪除操作，自動保存修改前和刪除前信息，有權限用戶可隨時查詢和恢復；
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高效運行
【工具提升效率】掃描槍、條形碼、手機短信、郵件收發、呼叫中心等嵌入業務各流程，一人勝于以前多人；
【部門無縫協作】各部門按照流程自動運行，無縫銜接，實現標準化自動化工作模式，消除企業內耗和低效；
【管理扁平高效】系統打破了時間和空間的限制，最高層和基層零距離，使管理扁平和高效成為可能；
【一鍵報表分析】一鍵生成各種所需報表，實時了解企業運行狀態，從而做出更快速更準確的反應；
【精準預測未來】通過強大的數據分析功能，洞悉市場發展的內在規律，明確下一步的戰略重點和方向；
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智邦國際CRM系列免費試用入口/demo

    北京智邦國際軟件技術有限公司，是全球領先的企業管理軟件開發商和服務提供商，經中華人民共和國工業和信息化部以及北京經濟和信息化委員會評定和審核的雙軟企業，是國家重點支持的國家級高新技術企業，致力于為企業提供擁有自主知識產權的先進管理軟件產品和解決方案，已通過ISO9001質量體系認證，連續多年被評為“中國管理軟件領軍企業”、“中國企業管理軟件最具影響力品牌”、“中國優秀軟件產品”、“中國軟件優秀服務商”“中國誠信經營AAA級示范企業”。

    智邦國際擁有豐富的產品線，覆蓋了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、FM（財務管理）、SCM（供應鏈管理）、PM（項目管理）、EAM（資產管理）、KM（知識管理）、HRM（人力資源管理）、OA（辦公自動化）、TM（團隊管理）、BI（商業智能）、績效管理、進銷存等多業務領域，可以為企業提供從創立、發展到成熟完整生命周期的軟件產品和解決方案， 滿足不同管理層次、不同信息化程度、不同行業特點的管理需求。

    十多年來，智邦國際積累了解決企業各種管理問題和采取實用措施的豐富經驗，建立了完備的技術研發中心和營銷服務體系，凝聚了一批國際化、專業化、高素質的優秀人才，形成了立足北京輻射全國的銷售、服務及伙伴網絡。智邦國際管理軟件產品和解決方案廣泛部署在金融、電信、制造、機械、裝飾、電子、零售、醫療、科技、媒體等眾多行業，覆蓋200多個城市和地區，每天有幾百萬用戶同時使用。

    “讓客戶省心、舒心、放心”一直是智邦國際的服務理念，讓每一個客戶都應用成功是我們不懈的追求。公司特獨創了“5+2+1”立體式服務體系，為廣大新老客戶提供周到的一站式服務，公司還配備了專屬客服、實施顧問、培訓講師、售后工程師等專業的服務團隊，建立了完善的服務流程和規范。

    秉承“成就客戶，價值永續”的經營理念，智邦國際將一如既往的專注于技術和服務的不斷創新，并通過先進的管理軟件將創新能力傳遞給用戶，為用戶創造更大的價值，使不同行業、不同地區的用戶持續從信息化管理中獲得收益。