深圳市晟遠國際貨運代理有限公司為您提供以下服務:
國際快遞 DHL、UPS、TNT、Fedex、 EMS、 HKEMS、Aramex
快遞專線 東南亞各國直達專線、 南美國家雙清專線、 中東專線
國際空運 機場到機場、 機場到門、 雙清關到門空運
國際海運 散貨拼箱、 一條龍免商檢報關、 海運搬家雙清關到門服務
中港運輸 香港-深圳往返、 全球進口提供任意國家上門提貨 國際E郵寶、大陸小包、香港小包等。
(詳情請您咨詢客服或致電我司業務)
【服務宗旨】
致力于為每一位客戶提供最佳的快遞物流解決方案,經濟實惠、方便快捷、輕質包裝、信息跟蹤、安全送達及完備的手續都能在跟晟遠國際物流合作中得到體現.公司與多家國際快遞公司及航空空運公司有著長期密切的合作關系,渠道穩定,服務標準.整合各種渠道的優勢為各類客戶提供最適合的快遞物流方案,這是我們晟遠國際物流服務每一位客戶的基本條件。
為節省您的寶貴時間和更方便貨物集中分發,我們公司專業打包人員為您專門負責貨物簽收,貨物整合清點,包裝,全程看得見,服務感受的到放心物流。以下服務項目均為免費,感謝您的支持。
1、代收包裹 貨物到齊之后與您核對每一件包裹然后發貨
2、倉儲 為您提供工廠送貨中轉點,幫您一件代發
3、給您的包裝和貨物拍照確認
4、幫您核對數目、顏色、型號
5、提供各種尺寸紙箱
6、免費打包
7、易碎物品,打木箱木架。
【寄遞須知】
請務必仔細注意以下內容!拍下即代表認同以下協議!
1.禁寄物品
有國家法律、法規禁止的物品(仿牌\\液體\\粉末\\易然易爆\\藥品\\食品\\光碟\\電池等)需提前和客服說明,否則產生后果一律自行負責;重點聲明:清關問題不屬于本公司責任內問題!本公司只負責中國出關,由于貨物原因造成海外扣關,地址不祥造成派送延誤,退回等原因(包括其他原因),本公司概不責任。
2.關于關稅
如果貨物價值超過目的國免稅范圍,應當由收件人自行負責,征稅高低與重量、種類、材質、價值、體積等因素有關,具體相關規定請咨詢當地海關,如因清關問題導致貨物退回或銷毀,請收件人自行承擔,本公司只負責國內報關和過關,無法保證貨物國外清關(雙清關渠道除外),國外清關問題屬于當地國家主權范圍,其他國家無權干涉,所以,晟遠也提前聲明若出現這些清關問題,我們會協助您解決問題,但是我司沒有義務和能力為您賠付,所有報價不含目的地海關關稅、增值稅、海關罰款、倉儲費以及收件人責任引起的退件費, 如收件人拒付將自動更改為發貨人支付。
3.貨物簽收
我司為代理服務商,所提供的服務為負責將貨物中轉給你所選擇的快遞公司,如果在快遞運轉過程中出現破損,丟失等情況,煩請收件人拒絕簽收貨物,向當地快遞公司申請賠付。賠償標準參照相關法律法規和各快遞公司規定.(簽收貨物時候請注意外包裝知否破損,如果有破損請當面和送貨人反饋并且拍照作為證據)
4 .EMS / HKEMS
由于EMS、HKEMS的到達時效不穩定,如果是比較急的件建議更好的快遞方式,例如DHL、UPS、TNT等,以免對您造成不必要的麻煩和損失。
5.易碎物品
易碎品不承擔任何保險責任,包裝完好的貨物內件損壞不予賠償,可以自行購買保險,本公司免費幫助托運去打木架木箱,費用實報實銷。(木箱包裝貨物請提前與我司業務確認,以備提前準備出貨資料。)
6.偏遠問題
地址或郵編屬偏遠地區須加收附加費,附加費用以官方網站公布為準,并且由發件人支付,通知三個月有效。
7.貨運時效
客服提供的快遞參考時效一般指工作日,不包括周末和節假日。另外由于外界因素(如爆倉、惡劣天氣、查港車)可能造成一定的延誤。我司會盡忠盡職幫助客戶催促相關快遞公司,但由于不是直接的承運商,所以時效問題無法控制,請親們諒解。
上網時效:下午2點前到的貨物當天給單號并且上網(個別渠道外)2點后到達本公司的貨物,全部當天處理完畢發貨,第二天上網
送貨時效:均以渠道運營商送貨時效為準!我司客服系統24小時跟蹤。
8.發貨時間
正常情況在星期一至星期六下午1點前收到貨物的話付好運費可以在當天發貨,星期日是只收貨物不發貨。(國定節假日除外)
9.計量單位.
國際快遞一般以每0.5Kg為一個計費重量單位,大貨21kg以上以1Kg為一個計費重量單位。國際快遞物品的重量,以第一個0.5Kg為首重,每增加0.5kg為一個續重。不足0.5kg的按0.5kg算。21kg以上無首重,按每kg計算(EMS除外,都按0.5kg計算)。國際航空貨運協會規定,貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量(也稱之為拋貨)兩者之中較高的計算(EMS除外,可不計拋)。
體積重量:KG=長(CM)*寬(CM)*高(CM)/5000(特殊的是除以6000)
EMS HKEMS的話,單邊超過60cm計算體積,體積重量:KG=長(CM)*寬(CM)*高(CM)/8000
附錄:各渠道賠償制度
國際EMS賠償標/serviceguide/xiang-guan-pei-chang.html
UPS賠償標/media/zh/cn/terms_service_cn.pdf
DHL賠償標/publish/cn/zh/information/customer/legal/t_c/carriage.high.html
1、因付款不及時引起的發貨延誤,我公司不承擔責任
如由我公司原因造成發貨延誤24小時以上,將予返還運費1%賠償,48小時以上返還3%運費。
2、明確表示我公司系代理,并非真正的運營商,一旦發生快件交予渠道運營商之后發生的丟失、破損、延誤等情況,本公司均無賠償之責任,但可協助客戶辦理查詢以及索賠,把損失降低到最低。
禁寄物品:
1、仿名牌或侵產權物品、毒品。2、食品、藥品、煙草、茶葉以及鮮活物品、
腐蝕品、液體、油墨、粉末狀物品。3、貨幣(包括銀行本票、匯票、支票、債券、股票)。4、純電池、易燃易爆品、軍火武器及其零配件、仿真軍火成品及其配件、汽車零配件、摩托車、電動車。5、賭博用具、光/磁碟、宗教及政治宣傳品及色情物品。6、古董文物、名表、珠寶首飾及貴重金屬。7、厚度在三公分以上的石板或石頭。8、打火機、電池、磁鐵、電視機、發動機、電機、音箱(有磁性的)之物品。9光/磁碟、宗教及政治宣傳品、色情物品以及其它海關禁運之物品。
(以上部分特殊貨物粉末、液體、茶葉、食品、純電池、手機、發動機、電動車、光碟、移動電源 無氣體打火機、磁鐵、高仿包衣服、電視機、等部分敏感貨物我司有特殊渠道均可以寄遞,詳情請咨詢客服).
重量 : 無限制 ;
業務范圍 : 國外快遞 ;
目的地 : 歐洲 英國 法國 德國 比利時 荷蘭 盧森堡 ;
啟運地 : 深圳 廣州 義烏 溫州 杭州 武漢 鄭州 佛山 ;