一、硬件維護(hù)：  
1、硬件的日常保養(yǎng)、維護(hù)：包括對(duì)硬件的定期檢測(cè)、清潔處理，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)硬件存在的故障隱患，大程度減少硬件緊急故障的發(fā)生率，同時(shí)通過對(duì)硬件的定期除塵等清潔處理延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命。
2、硬件維修：包括主機(jī)（內(nèi)存、主板、CPU、顯卡、網(wǎng)卡等）、顯示器等。如果配件存在故障，需要更換時(shí)，對(duì)于保修期內(nèi)設(shè)備，負(fù)責(zé)幫助企業(yè)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換；對(duì)于超出保修期的設(shè)備，則根據(jù)客戶需求推薦相關(guān)配件，客戶可自行購(gòu)買，或從我公司以優(yōu)惠價(jià)格向客戶提供。 
3、硬件升級(jí)、優(yōu)化：如擴(kuò)內(nèi)存、擴(kuò)硬盤、升級(jí)CPU、增加網(wǎng)卡等。根據(jù)客戶需求，對(duì)客戶計(jì)算機(jī) 進(jìn)行優(yōu)化配置分析，提供最優(yōu)升級(jí)方案，免費(fèi)實(shí)施，相關(guān)硬件客戶可自行購(gòu)買，或從我公司以優(yōu)惠價(jià)格向客戶提供。 

二、軟件維護(hù)：  
1、各種應(yīng)用軟件（MSOFFICE、殺毒軟件等）的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試。 
2、應(yīng)用軟件使用故障的診斷和恢復(fù)。   
3、以優(yōu)惠價(jià)格為企業(yè)客戶代購(gòu)所需軟件。
 
三、系統(tǒng)維護(hù)： 
1、系統(tǒng)整理及優(yōu)化：清除不必要的程序，釋放更多的內(nèi)存、CPU、硬盤空間；硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤使用；操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，達(dá)到提高電腦的整體運(yùn)行性能。  
2、系統(tǒng)恢復(fù)：操作系統(tǒng)崩潰或者不能正常操作，需要重裝系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復(fù)后，完成隨機(jī)配件（如顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等）的驅(qū)動(dòng)程序安裝調(diào)試，使其在操作系統(tǒng)中正確使用，并安裝調(diào)試客戶原有的應(yīng)用軟件，確保應(yīng)用軟件正常使用，但在這種情況下，不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)。  
3、系統(tǒng)安全：防火墻設(shè)置，防火墻升級(jí)，遠(yuǎn)程郵件預(yù)警主要包括病毒檢測(cè)及防毒方案設(shè)置。面對(duì)層出不窮、破壞性和隱蔽性越來(lái)越強(qiáng)病毒以及令人眼花繚亂的眾多殺毒軟件，針對(duì)客戶的實(shí)際情況制定詳盡的殺毒方案并提供及時(shí)準(zhǔn)確的病毒預(yù)報(bào)，從而大限度地防止病毒的侵害。  
4、數(shù)據(jù)備份：提示客戶備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)安全，避免或減少數(shù)據(jù)丟失造成的損失。   

四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：  
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：根據(jù)客戶對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量和流量的要求，充分考慮網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性以及設(shè)備的繼續(xù)利用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)加以調(diào)整和拓展，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的。 
2、提供定期巡檢，對(duì)線路的連通性進(jìn)行全面檢查，做到在服務(wù)周期內(nèi)保持線路的永繼性。

3、根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求制定上網(wǎng)行為管理與行為審計(jì)，對(duì)帶寬流量進(jìn)行合理分配，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先策略。 

五、網(wǎng)站維護(hù)與更新
1、企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái)管理，資料上傳。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞及業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的定期更新，企業(yè)新產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)布。

　　河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，成立于2017年3月注冊(cè)資金1500萬(wàn)。是一家集計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)、維護(hù)，企業(yè)網(wǎng)管軟硬件服務(wù)外包為一體的綜合性服務(wù)外包企業(yè)。

　　公司現(xiàn)擁有大量技術(shù)精湛長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)一線的IT精英團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀軟硬件工程師和完善的客戶服務(wù)回訪體制。

　　服務(wù)項(xiàng)目:企業(yè)電腦外包維護(hù)、企業(yè)局域網(wǎng)搭建、企業(yè)門戶網(wǎng)站維護(hù)更新、網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線、專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等多種IT服務(wù)一體化外包服務(wù)。


　　企業(yè)目標(biāo):努力成為所有用戶最滿意的IT技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)商，讓更多的中小微企業(yè)減輕運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。

　　企業(yè)理念:“誠(chéng)信為本、實(shí)力為先，全心全意為客戶”，河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司秉承客戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，以卓越的IT服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)實(shí)力、技術(shù)精湛的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障客戶在信息時(shí)代的高速路上馳騁，又以穩(wěn)固、發(fā)展、忠誠(chéng)、高效、團(tuán)結(jié)與創(chuàng)新的精神，使客戶在享受信息科技發(fā)展新成果的同時(shí)不斷獲得收益。


　　選擇我們的理由:
　　節(jié)省開支:中小微企業(yè)普遍存在計(jì)算機(jī)數(shù)量不多，局域網(wǎng)搭建不合理，官方網(wǎng)站長(zhǎng)期不更新淪為僵尸網(wǎng)站等諸多問題。介于企業(yè)雇專職工程師需要支付相應(yīng)的工資、福利和社保等費(fèi)用，維護(hù)工作量又不大，因而支出回報(bào)率較低。如采用我們公司的網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，可以大大降低因系統(tǒng)維護(hù)而造成的相關(guān)費(fèi)用，節(jié)約企業(yè)開支。

　　專業(yè)團(tuán)隊(duì):我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強(qiáng)大IT外包服務(wù)，包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記錄、電腦升級(jí)方案等服務(wù)項(xiàng)目。


　　我們的工程師不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且隨時(shí)能獲得公司強(qiáng)大的技術(shù)支持，保障用戶系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　陽(yáng)光服務(wù):我們通過有效的管理制度和真誠(chéng)為客戶服務(wù)的理念，企業(yè)建立的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作業(yè)流程，能很好地確保客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運(yùn)作提供有力保障。


　　我們的承諾:
　　承諾一:接到報(bào)修電話，快速抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。

　　承諾二:如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶。

　　承諾三:配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

　　承諾四:不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。

　　承諾五:由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。

　　承諾六:客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用。

　　承諾七:軟件故障一個(gè)星期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次上門服務(wù)。


　　河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司將以卓越的服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)安全的技術(shù)服務(wù)實(shí)力，為您的企業(yè)提供高品質(zhì)的IT外包服務(wù)。