服務評價器特點：
1、外型美觀大氣，款式新穎，T型流線式設計結構科學合理，符合人體工學，評價器尺寸：155mm（寬）*150mm（高）*88mm（深）
2、外觀具備良好的點評遮擋功能，確保評價人的點評隱蔽。
3、員工坐席卡采用PVC有機玻璃結構，員工信息公司明了，尺寸:148mm（寬）*78mm（高）。
4、安裝使用便捷：采用2m2.0獨立usb數據線與窗口辦公電腦聯機，無需復雜布線和額外供電。
5、 六鍵設計接受顧客綜合評價：按鍵內容分明采用紅綠雙色結構設計分別代表滿意和不滿意選項，按鍵內容：非常滿意，基本滿意，態度不好，效率不高，業務不熟，有待提高
6、 五星級LED指示燈顯示服務水平，服務質量公示明了。
7、 廣播臺專員錄音，專業mp3播放器，具有“歡迎光臨” 、“請評價”等語音提示功能，聲音清晰、自然、優美
服務評價管理系統職能：
1、系統兼容性強穩定性好：完美支持windows2000-win7操作系統
2、數字識別人員身份，針對具體辦事人員進行評價不會出現誤評錯評。
3、客戶端登陸軟件設計人性化，具備記住賬號和密碼以及開機自動登陸功能，方便工作人員上崗登陸以及防止工作人員工作時間不開啟評價器。
3、防作弊功能：設備具備上下班開關機設置，和評價間隔時間設置，非工作時間不允許評價，有效杜絕辦事人員自評的作弊行為
4、具備業務編號只能：每一次服務評價辦事人員可以輸入業務編號進行備注以便于有針對性的管理。
5、海量信息存儲，后臺管理系統支持SQL2000-2008數據庫，能夠滿足大量數據的存儲要求。
6、B/S架構的系統管理平臺，具備多級管理職能，各級領導通過網頁形式訪問評價數據庫并對評價信息進行統計查詢管理。
7、系統評價查詢部分包括：單位評價匯總，個人評價匯總，可以對各個單位，各個部門以及每個窗口及每個辦事窗口辦公人員的數據進行綜合匯總，并對評價考核通過滿意度，滿意率，業績水平等三方面進行匯總，并做出相應的評價考核排名，并且所有數據可以功過excel表格進行導出備份。
8、窗口工作狀態實時監控，窗口是否有辦公人員在工作，可以隨時調閱；每個單位的設備當天使用率都可以進行統計，可以有效促使設備的使用率。
9、管理更加便捷，對于業績差有待整改的單位，部門和個人都可以一鍵式統計出來及時進行糾正。
10、系統集成考勤管理系統，能夠對每天的考勤進行查詢，同時能夠抓遲到早退，對人員的遲到早退進行統計
11、多級值班電腦報警職能，后臺管理系統能夠將不滿意評價信息發送到各個單位各部門值班電腦上以圖標和聲音形式進行報警一邊及時處理。

 格意電子科技有限公司是一家集研發、生產與銷售于一體的高科技民營企業。公司專注于服務行業大廳的客戶評價系統、對講機系統,以及大型LED控制主板的研發生產。產品以穩定性好,兼容性強,功能完善,人性化設計為客戶一致認可。格意始終以客戶需求為導向竭誠為客戶提供先進的、滿意的產品和應用解決方案,研產銷一體化優勢,為客戶創造長期的價值和優質的服務。產品廣泛應用于政府、金融、通信、工商稅務、醫院、保險、交通等眾多領域。憑借格意人的銳意拼搏進取,產品已行銷于全國各省市地區。
格意科技始終以“規格嚴格,滿意至上”為宗旨,堅持以“客戶第一,質量第一,信譽第一” 為經營理念,竭誠為廣大客戶提供一流的產品和服務。
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