AI電銷機器人的應用場景


AI電銷機器人作為一個新生事物，迅速在企業服務市場中嶄露頭角，得到了越來越多的企業的認可，比如金融行業，房地產行業，教育行業，家裝行業等，那么，什么樣的公司適合上電銷機器人系統呢？


首先，公司提供的產品是標準化的產品，滿足絕大多數用戶需要的產品。比如房地產行業，每個人都知道房子，不用花太多的時間去解釋房子是什么，而是可以直接去切入主題，重點引導客戶認識到樓盤的優勢和特點，可以在浩如煙海的電話名單中尋找意向客戶。電銷機器人的工作效率是比普通電話銷售人工高5倍的，每天可以外呼1000條電話。


其次，對于電話轉化率有要求的公司可以使用。為什么這么說？只要是人，都會累，一個再有經驗的電話銷售，每天打200個電話，她可以保證每一通電話都是飽含，熱情滿滿的嗎？肯定是不行的，但是電銷機器人就可以做到，因為她是機器人，沒有自己的感情，即使被客戶拒絕了，她依然會包含熱情的進行下一個電話的外呼，我們自己做個試驗，基本上每100個電話，就會少產出2-3個意向客戶，就是因為我們的電銷機器人足夠的智能，可以覆蓋大多數客戶提出的問題。
后，電銷機器人會對一家公司原有的架構產生沖擊，我們來舉一個真實的客戶案例。一家教育公司和我們，一開始他有20個人的電話銷售團隊，每天處理的電話峰值也就是2000個客戶，人力成本的架構包含了20個人的工資和社保，少說也要單月成本10萬以上了，這家公司從開始接觸我們到現在，一共上了12臺外呼機器人，每天可以提供50個意向客戶給銷售去跟進，而原有的20個電話銷售，直接砍掉了13個，目前就7個銷售負責跟進，銷售的成本大大降低，而銷售業績提成了40%，在人工智能時代，學會利用工具，既能降低企業的經營成本，又可以提升企業的銷售業績，何樂而不為？

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