買家進入頻道，查看各樓層0元食樂商品的分類，在樓層內選擇推薦城市或直接點擊“更多”進入0元商品列表頁，根據城市商圈等條件選擇適合參與的0元食樂商品；
 0元食樂全部商品價格是0元（有條件0元的，要求買家先滿足購買條件如購滿*元，才享受0元），且買家只能線上購買；因為有環境、服務、平臺等綜合費用，所以會有商品本身價格以外的“綜合服務費”若干元，也就是兩部分構成，即“商品現價（0元）”、“綜合服務費*元”。
 
 購買時不得使用優惠券、代金券、滿減等任何促銷方式；還有買家單品購買量限制，通常為每次活動期間限購1份，有的商品還會限定多次活動期一個買家也只能限購1份等；買家下單支付成功后，買家獲得代金券，平臺會發送該商品代金券“券碼”，作為購買支付完成的唯一憑證，買家可以選擇線下支付時到賣家驗碼確認該商品或消費已支付，未驗碼使用隨時退；也可以選擇線上支付，支付前平臺會自動帶出可選擇使用該商品“券碼”抵減支付選項；買家也可以選擇和其他點單一起線上組合支付，線上組合支付后買家也會獲得本次整體線上支付的“支付碼”，作為購買支付完成的唯一憑證，買家確認消費后到賣家驗碼確認該商品或消費已支付；賣家需要驗證確認該“支付碼”接受后方視為買家完成本次交易！
 
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