本**廠商提供遠程技術(shù)指導、技術(shù)維護和軟件開發(fā)協(xié)助等相關(guān)技術(shù)售后服務(wù)，售后服務(wù)熱線電話：020-85207301-802，請您自撥打點控科技售后服務(wù)電話預約售后服務(wù)。請勿輕信任何自稱為點控科技的工作人員主動打給您的上門安裝或售后服務(wù)等預約電話，謹防詐騙！遇此情形，您可撥打點控客服電話：020-85207303
 
質(zhì)保服務(wù):免保一年，終身有償維護

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      廣州點控電子科技有限公司（DKTouch）位于廣州市科學城廣東軟件科學園，是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高新科技企業(yè)，2009年，點控科技開始專注于智能人機交互領(lǐng)域中觸控技術(shù)的研究和開發(fā)，致力成為**良好的觸控技術(shù)專家。憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、成本控制、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出多點紅外觸摸屏、電容觸摸屏、電容觸摸模組、點控一體機及交互軟件等觸控產(chǎn)品。     
     點控科技擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用在教育系統(tǒng)、商業(yè)展示、企業(yè)會議、廣告查詢、游戲娛樂、工業(yè)控制、軍事指揮等領(lǐng)域，不僅*覆蓋**，并且**美洲、澳洲、東亞等多個地區(qū)和地區(qū)，贏得了客戶的高度贊譽。


              保修條款及服務(wù)承諾書
 
      感謝您購買點控科技公司的觸控產(chǎn)品，為了更好地讓您放心使用我司產(chǎn)品，廣州點控電子科技有限公司向您做出下列服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供完善的售后服務(wù)。
 
一、服務(wù)承諾
 
 1．一年**保修,終身有償維修
     客戶采購我公司的產(chǎn)品后，自購買之日（以出貨單日期為準）起，享受一年的**保修廣州周邊客戶由公司安排人員**上門維護，外地客戶可快遞回我司維修或由我司*經(jīng)銷商及維修單位上門維修；
 
2、客戶所采購之我公司的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，在一年內(nèi)（保修卡日期為準），當產(chǎn)品出現(xiàn)故障時應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導詳細請查看我司售后服務(wù)流程；
 
3、**反應(yīng)處理，縮短維修時間    
    收到客戶投訴后，點控科技公司營銷人員及技術(shù)人員24小時內(nèi)*做出反應(yīng)，詳細了解客戶出現(xiàn)的問題，通過多渠道協(xié)助解決問題，或**地到達客戶現(xiàn)場，對客戶進行面對面的即時服務(wù)，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決；在保修期間給您提供服務(wù)時，如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能在**修復，服務(wù)人員將與您協(xié)商，明確維修時間，較長不**過十五個工作日內(nèi)。
 
4、有償服務(wù)
     **過保修期的我司產(chǎn)品，我司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費用。
 
5、其他
    當您向我公司要求提供保修服務(wù)時，請您出示保修卡或發(fā)票，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權(quán)不提供保修服務(wù)。由于配件停產(chǎn)、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時間由雙方協(xié)商解決。 
 
二、免除保修義務(wù)
 
    為了使您我的合法權(quán)益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異常或損壞，我公司不承擔**保修義務(wù)，請您選擇有償服務(wù)。
  （1）**過質(zhì)保有效期或產(chǎn)品無有效保修卡及有效購買憑證;
  （2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損壞；
  （3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞；
  （4）未經(jīng)授權(quán)私自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或維修。
      （5）由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損；
  （6）自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產(chǎn)品損壞。  
 
   
      親！在您收到快遞的時候，一定要和快遞員當面打開檢查商品是否有損壞，變形，缺少等問題！有出現(xiàn)如上問題，請拒接簽收并及時跟我們聯(lián)系，一旦簽收，我們將視為我們的商品完好無損，請理解，以免發(fā)生誤會。
更多詳情，歡迎各界朋友來電咨詢：
黃先生：  020-85207300         商務(wù)QQ：14811506
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點控科技官網(wǎng)：
點控科技淘寶店1
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CPU型號 : 可選配 ;
CPU : 賽揚 ;
操作系統(tǒng) : windows7 ;
商品類型 : 全新 ;
產(chǎn)品定位 : 智能桌面一體電腦,商用一體電腦,觸控一體電腦 ;
貨源類別 : ** ;
上市時間 : 2015 ;
型號 : SD215-E10-C01 ;
** : touchwo ;

廣州點控電子科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高新科技企業(yè)，目前主營產(chǎn)品為紅外觸摸屏、電容觸摸屏、開放式觸摸顯示器、觸摸模組、點控一體機等觸控產(chǎn)品，2009年，點控科技開始專注于智能人機交互領(lǐng)域中觸控技術(shù)的研究和開發(fā)，致力成為**良好的觸控技術(shù)*。憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、成本控制、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出紅外觸摸屏、電容觸摸屏，并同時推出了點控一體機、多點互動軟件及安卓系列產(chǎn)品。
點控科技的觸控技術(shù)事業(yè)部設(shè)有獨立的工業(yè)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件設(shè)計、測試等部門，聚集了眾多的**研發(fā)人員，擁有強大的研發(fā)實力。研發(fā)中心配備了世界良好的儀器設(shè)備、**的EMC實驗室，**科技良好和產(chǎn)品穩(wěn)定。
點控科技擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和**技術(shù)，憑借其行業(yè)良好的技術(shù)、**的品質(zhì)、人性化的設(shè)計、精致的外觀、完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，積**力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案，構(gòu)建一個友好的人機交互平臺，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用在教育系統(tǒng)、商業(yè)展示、企業(yè)會議、廣告查詢、游戲娛樂、工業(yè)控制、軍事指揮等領(lǐng)域，不僅*覆蓋**，并且**美洲、澳洲、東亞等多個地區(qū)和地區(qū)，贏得了客戶的高度贊譽。 生產(chǎn)能力  1.廠區(qū)占地面積23萬平方米  2.廠房面積近16萬平方米  3.擁有員工約6000人  4.21條SMT生產(chǎn)線  5.**的自動光學外觀監(jiān)測機，自動光學錫高監(jiān)測機、X射線監(jiān)測機BGA維修機  6.裝備了世界較**的松下CM602**高速設(shè)備 品質(zhì)**：公司設(shè)立專門的測試中心  機器從研發(fā)到投入生產(chǎn)，共經(jīng)歷研發(fā)測試、生產(chǎn)測試、**性測試、EMC、電性能測試 ，確保**品質(zhì)。  其中EMC實驗室耗資1000萬元，全兼容輻射**，已通過***認證。
執(zhí)行ISO9001量管理體系，所有的生產(chǎn)流程都有嚴格的質(zhì)量控制，包括產(chǎn)品試生產(chǎn)、生產(chǎn)定型、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、測試、試驗、檢驗、包裝、發(fā)送等全過程的質(zhì)量控制程序。工廠從原材料的進廠檢驗，到每一個工位，到成品測試都建立了嚴格的質(zhì)量制度，最后產(chǎn)品在出廠之前還要經(jīng)過嚴格的性能和環(huán)境測試，充分**了產(chǎn)品的質(zhì)量。
公司完善的營銷隊伍和物流體系能夠及時把產(chǎn)品送到客戶手中。公司全天候小時的技術(shù)支持和服務(wù)支持，**客戶的滿意。我們的用心、專心、誠心，使得客戶較加安心、省心、放心。廣州點控科技期待為您帶來較加便捷直接、精彩的“視”界、較好的生活體驗。
讓觸控產(chǎn)品走進千家萬戶，走近生活，這是全體點控科技公司員工為之奮斗的較大心愿！ 如需上述產(chǎn)品，或需要解決各種技術(shù)問題，請聯(lián)系點控公司： 業(yè)務(wù)咨詢：  黃先生     
商務(wù) 在線咨詢：  鐘經(jīng)理  -811     商務(wù) 
加工方式 : 來料加工;OEM加工;來樣加工;來圖加工;
工藝 : 機加工;
產(chǎn)品質(zhì)量認證 : CE;CB;CCC;
**名稱 : dktouch
質(zhì)量控制 : 第三方